گذشتہ صبح صبح نو بجے ، بلیک پول کے قریب واقع پولٹن لی فیلڈے کی اونچی سڑک پر ربن کاٹ کر ایک نئی ٹریول ایجنسی کو کھلا قرار دیا گیا۔
اس کے بارے میں کوئی غیر معمولی بات بھی نہیں ، سوائے اس کے کہ اب کئی برسوں سے اخبارات اور ٹریول انڈسٹری کے تجزیہ کار انٹرنیٹ اور کال سنٹرز کے ہاتھوں ہائی اسٹریٹ ایجنٹ کی موت کی پیش گوئی کر رہے ہیں۔ ایسوسی ایشن آف برٹش ٹریول ایجنٹوں کے اعداد و شمار بتاتے ہیں کہ پچھلی دہائی میں 1,400،XNUMX ایجنسیاں بند ہوگئیں۔ لیکن کیا جوار بدل سکتا ہے؟
نئی کھولی ایجنسی ، ٹرایور ویلیج کے منیجنگ ڈائریکٹر ، فل نٹال نے کہا ، 'بڑے لڑکے گرہوں کی شرح سے دکانیں بند کر رہے ہیں ، جس کے بارے میں میرے خیال میں مارکیٹ میں بہت بڑا فرق پڑ رہا ہے۔' 'نئی ٹکنالوجی کا مطلب ہے کہ کسی ایجنسی میں عملہ صرف بروشرز سے آرڈر نہیں لے رہا ہے ، وہ درزی ساختہ پیکجز اکٹھا کرسکتے ہیں۔ حقیقت میں ہمارا عملہ اونچی گلی میں ذاتی سفر کے مشیر ہوگا۔ '
نٹال کی نئی افتتاحی بات شاید زیادہ حیرت زدہ ہے کیونکہ اس نے گذشتہ دہائی میں ایک ویب اور کال سینٹر پر مبنی کروز ایجنسی سیون'سیل کی تعمیر میں صرف کیا ہے ، لیکن سائبر اسپیس سے اونچی سڑک تک معکوس منتقلی کرنے میں وہ تنہا دور ہے۔ .
اگلے ہفتے ، بلیک ٹماٹر ، جو ٹور آپریٹر ہے جس نے 2005 میں اس کی شروعات کے بعد سے خصوصی طور پر آن لائن اور فون کے ذریعہ کام کیا ہے ، لندن کے شہر شورڈچ میں ایک اسٹور کا آغاز کیا ، جبکہ ایک ویب سائٹ کے ذریعہ ، میڈینلینڈ ، جو ایک بحیرہ روم کے ماہر ہیں ، نے اپنی پہلی دکان گزشتہ ماہ کھولی تھی۔
انٹرنیٹ ابھی بھی ہمارے لئے ایک کلیدی پلیٹ فارم ہے ، لیکن ایک پیچیدہ سفر نامے کے لئے - ایمیزون میں ٹریکنگ کے بعد برازیل اور ارجنٹائن کے دوسرے حصوں کی سیر کے سفر کا کہنا ہے کہ - آن لائن بُک کرنے میں حقیقت میں ابھی زیادہ وقت لگ سکتا ہے اور فون اور ای میل کے ذریعہ بلیک ٹماٹر کے ڈائریکٹر ، ٹام مارچینٹ نے کہا کہ صرف آمنے سامنے بیٹھ کر اسے پھینک دیں۔
دیگر فرموں نے پریشان کن 'بالٹی اینڈ اسپڈ' ہائی اسٹریٹ ایجنٹ (TUI اگلے دو سالوں میں 100 دکانیں بند کرنے کا ارادہ کیا ہے) اور ترقی پذیر درزی ساختہ ماہرین کے مابین خوش قسمتی میں بڑھتے ہوئے تغیر کی نشاندہی کی۔
ٹریل فائنڈرس کی نکی ڈیوس نے کہا ، "11 کے بعد سے 2002 نئی دکانیں کھولنے والی ٹری فائنڈرس کی نکی ڈیوس نے کہا ، 'ہمارے پاس ایک ویب سائٹ ہے لیکن یقین ہے کہ انسانی رابطے کا کوئی متبادل نہیں ہے۔
اور جبکہ پیکیج ٹور چینز نے پیسہ بچانے کے لئے دکانیں بند کردی ہیں ، اپر مارکیٹ کے آپریٹرز اپنی دکانوں میں سرمایہ کاری کرنے میں تیزی سے خوشی محسوس کرتے ہیں۔ ٹریول منتخب کریں نے پچھلے مہینے میفائر میں ساؤتھ آڈلی اسٹریٹ میں ایک دکان کھولی تھی ، مؤکلوں نے کہا تھا کہ 'انٹرنیٹ کے مقابلہ میں ایک عیش و آرام کی مشاورت کی خدمت'۔
کالی ٹماٹر بہتر انداز میں چل رہا ہے۔ صارفین کو ضرور ملاقات کرنی ہوگی ، لیکن دکان رات 9 بجے تک کھلے گی ، اس میں ایک بار ہے ، اور ہر دوسرے مہینے متنوع ملک سے دیواروں ، تخمینوں اور نوادرات کے ساتھ ایک مختلف منزل کی عکاسی کرنے کے لئے دوبارہ تشکیل دیا جائے گا۔
مرچنٹ نے کہا ، 'ہمیں یہ ستم ظریفی پایا گیا کہ ٹریول ایجنٹ آس پاس کے سب سے زیادہ دلچسپ مصنوعات فروخت کررہے ہیں ، لیکن بیشتر دکانیں خود اتنی سست ہیں۔' 'ہم لوگوں کو منزل کے بارے میں بات کرنے اور واقعتا متاثر ہونے کی خواہش کرنا چاہتے تھے۔'
guardian.co.uk
