COVID-19 کے دیرپا اثرات اور موسمیاتی تبدیلی کے بڑھتے ہوئے اثرات نے حال ہی میں مسافروں کے رویے کو شکل دی ہے اور ٹریول انڈسٹری کو ترقی کرنے پر مجبور کرے گی۔
یہ ایک نئی رپورٹ کے نتائج ہیں، جس میں 2,000 بالغ مسافروں کا سروے کیا گیا۔ US اور UK یہ سمجھنے کے لیے کہ گزشتہ سال کے دوران سفر کس طرح تبدیل ہوا ہے۔
رپورٹ کے مطابق، لوگ سفر کرنا پسند کرتے ہیں، لیکن سفر کے دوران محفوظ اختیارات، پائیدار متبادل اور زیادہ سہولت کے لیے بھی بے چین ہیں۔
پایان لائن: باوجود کوویڈ ۔19 صحت سے متعلق خدشات، مسافروں میں گھومنے پھرنے کی حد سے زیادہ احساس ہوتا ہے، 77% سفر کے ارد گرد مثبت جذبات کا اظہار کرتے ہیں۔ وہ ماحولیات کے حوالے سے بھی پہلے سے زیادہ باشعور ہیں، 73% مسافر ماحول دوست کار کرایہ پر لینے کے لیے زیادہ ادائیگی کرنے کے لیے تیار ہیں - 22 ڈالر فی دن زیادہ تک - اور 52% ایئر لائنز کو ترجیح دیتے ہیں جنہوں نے کاربن نیوٹرل ہونے کا عہد کیا ہے۔ مسافر موبائل پیشکشوں کے لیے بھی بے تاب ہیں جو بکنگ کے عمل کو آسان بناتی ہے اور انہیں اپنے پورے سفر کا انتظام کرنے کی اجازت دیتی ہے۔
پچھلے دو سالوں نے ٹریول انڈسٹری اور مسافروں کو خود کو ڈھالنے اور تیار کرنے پر مجبور کیا ہے۔
وبائی امراض کے علاوہ، صنعت کو آج کے مسافروں کے طرز عمل کو پہچاننا اور ان کو ایڈجسٹ کرنا چاہیے۔ لوگ زیادہ تکنیکی اور ماحولیات کے بارے میں جاننے والے ہیں اور توقع کرتے ہیں کہ جن برانڈز کے ساتھ وہ مشغول ہوتے ہیں وہی ہوں گے۔
