SITA نے حال ہی میں دو اہم سینئر تقرریاں کی ہیں۔ سٹیفن شیفنر کو SITA AT ائرپورٹس کا سینئر نائب صدر مقرر کیا گیا ہے، جب کہ Sergiy Nevstruyev کو SITA Global Services (SGS) کا سینئر نائب صدر مقرر کیا گیا ہے۔ دونوں افراد سفر، نقل و حمل اور نقل و حرکت کی ٹیکنالوجی کے شعبوں میں وسیع انتظامی تجربہ لاتے ہیں۔ سیتا.
دنیا بھر میں 1,000 سے زیادہ ہوائی اڈوں میں SITA کی وسیع موجودگی کو دیکھتے ہوئے، اسٹیفن کو ڈیجیٹلائزیشن اور آٹومیشن کی بڑھتی ہوئی ضرورت کو پورا کرنے کے لیے SITA کے ہوائی اڈے کے پورٹ فولیو کو نئی شکل دینے کا کام سونپا گیا ہے۔ کے سی ای او کے طور پر اپنے پچھلے کردار میں ٹچ لیس بائیو میٹرک سسٹمز AG (TBS)اسٹیفن نے نئی منڈیوں میں اپنی توسیع کو آگے بڑھاتے ہوئے اور اسٹریٹجک اتحاد اور سرمایہ کاروں کے روابط قائم کرکے کمپنی کو کامیابی کے ساتھ عالمی لانچ کے لیے تیار کیا۔
سرگی کے نئے کردار میں ایئر لائن، ایئرپورٹ، گراؤنڈ ہینڈلنگ اور متعلقہ شعبوں میں تقریباً 2,500 صارفین کے لیے SITA کے ضروری بنیادی ڈھانچے کی نگرانی شامل ہے۔ اس کے علاوہ، وہ SITA کے آئی ٹی منظرنامے کو بہتر بنا کر اس کی تبدیلی میں اہم کردار ادا کرے گا۔ Sergiy Accenture کے عالمی صنعتی گروپ میں اپنی سابقہ پوزیشن سے وسیع تجربہ لاتا ہے، جہاں اس نے حکمت عملی، تبدیلی، کسٹمر کے تجربے، اور ہوا بازی کی صنعت میں ترسیل میں مہارت حاصل کی۔
ڈیوڈ لاوریل، سی ای او سی ٹی اے نے کہا: "میں اسٹیفن اور سرگی کو ایگزیکٹو مینجمنٹ ٹیم میں خوش آمدید کہتے ہوئے بہت خوش ہوں۔ ان میں سے ہر ایک عالمی سفر، نقل و حمل اور آئی ٹی صنعت کے متنوع پہلوؤں میں پرچر تجربہ لاتا ہے۔ میں ان قیمتی نئے تناظر کا منتظر ہوں جو وہ ہمارے کاروبار کے دو اہم ترین ستونوں میں ہماری ترقی کی حکمت عملی کو تشکیل دینے کے لیے فراہم کریں گے: ہمارے ہوائی اڈے کی پیشکش اور کسٹمر کے تجربے کے لیے ہمارا نقطہ نظر۔
Stefan Schaffner نے کہا: "میں SITA میں شامل ہونے پر بہت پرجوش ہوں، جو کہ ایئر ٹرانسپورٹ انڈسٹری میں اختراعات کرنے والا ایک قائم شدہ پارٹنر ہے۔ ہم دیکھتے ہیں کہ ہوائی اڈے مسافروں کے تجربے کو بہتر بنانے اور آپریشن کو ہموار کرنے کے لیے ٹیکنالوجی میں تیزی سے سرمایہ کاری کر رہے ہیں۔ مضبوط حلوں کے ساتھ اس مطالبے کی حمایت 2024 اور اس کے بعد کی اہم توجہ ہوگی۔
Sergiy Nevstruyev نے کہا: "اعلی معیار کے کسٹمر کے تجربے کو یقینی بنانا اس قدر کی بنیاد ہے جو ہم اپنے صارفین کے لیے لاتے ہیں۔ دنیا بھر میں، ہوائی اڈے اور ایئر لائنز ہم پر انحصار کرتی ہیں کہ ان کا بنیادی ڈھانچہ مضبوط اور قابل بھروسہ ہے، دن بہ دن۔ تبدیلی کے اس وقت، میں ڈیلیوری کی پیچیدگیوں اور IT حکمت عملی کے بارے میں اپنے علم کو بروئے کار لانے کا منتظر ہوں تاکہ SITA کے سروس مینجمنٹ کو نئی شکل دینے اور اس میں معاونت کرنے والے ٹولز کو بہتر بنانے میں مدد مل سکے۔"
