ٹورازم اتھارٹی آف تھائی لینڈ (ٹی اے ٹی) نے سیاحوں کی تازہ ترین معلومات حاصل کرنے - یا حتی کہ شکایت درج کروانے میں مدد کرنے کے لئے انٹرنیٹ کال سنٹر قائم کیا ہے۔
سنٹر یکم اکتوبر 1 سے ٹی اے ٹی ہیڈ آفس میں قائم کیا گیا ہے اور تھائی اور انگریزی میں 2009 گھنٹے سروس فراہم کرتا ہے۔ معلومات انٹرنیٹ انکوائری یا ویڈیو براہ راست چیٹ کے ذریعے فراہم کی جاسکتی ہے۔
سیاح www.tourismthailand.org میں لاگ ان کرسکتے ہیں اور ویب پیج کے نچلے ، دائیں ہاتھ والے "1672 ٹورسٹ ہاٹ لائن" کے آئیکون پر کلیک کرسکتے ہیں۔ زبان کا انتخاب کرنے کے بعد ، زائرین سے ان کا نام اور ای میل پتہ جیسی بنیادی تفصیلات پُر کرنے کو کہا جائے گا۔
دستیاب معلومات میں ان اقسام کا احاطہ کیا گیا ہے: رہائش ، سفر ، دیکھنے کا نظارہ اور سیزن۔ پانچواں زمرہ زائرین کو شکایت درج کرانے کی اجازت دیتا ہے۔
جوابات جلد سے جلد فراہم کیے جائیں گے ، اس پر منحصر ہے کہ جس طرح کی معلومات کی گئی ہے اور اس کے مرتب اور تصدیق میں جو وقت لگے گا۔
30 نومبر ، 2009 تک ، مرکز نے جاپان ، امریکہ ، ملائیشیا ، سنگاپور ، ہانگ کانگ ، ہندوستان ، چین ، ڈنمارک ، برطانیہ ، سوئٹزرلینڈ ، کوریا ، جرمنی ، اٹلی ، نیدرلینڈز ، سمیت 3,074 ممالک میں 18،XNUMX زائرین سے پوچھ گچھ کا جواب دیا ہے۔ بیلجیم ، سویڈن ، انڈونیشیا ، اور تھائی لینڈ۔
مارکیٹنگ مواصلات ، ٹی اے ٹی کے نائب گورنر ، جناب سرفون سویٹاسرینی کے مطابق ، “انٹرنیٹ کال سنٹر ان متعدد اقدامات میں سے ایک ہے جس کے جواب میں ہم لوگ جس طرح سے آن لائن دنیا میں ایک دوسرے سے بات چیت اور بات چیت کررہے ہیں اس کا جواب ہے۔ یہ خدمت ٹریول ایجنٹوں ، صارفین اور حتی کہ ہوٹل کے دروازوں سے بنا میزوں کے لئے مددگار ثابت ہوگی۔
مسٹر سرافون نے کہا کہ مستقبل میں اس سہولت کو بڑھانے کے منصوبے ہیں ، خاص طور پر مزید زبانوں میں امداد شامل کرنے کے۔
