ایڈمنٹن - ٹریول ایجنٹ ایسے لوگوں کے لئے تحقیق پر گھنٹوں گزار کر مایوس ہوئے جو خود آن لائن ٹرپ بک کرتے ہیں مشورتی فیس وصول کرکے "ٹائر ککروں" کو ختم کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔
ٹریول ودھ ہمارے مالک فرانسس دا سلوا نے بتایا ، جو نئے گاہکوں سے $ 50 وصول کرتے ہیں ، نے کہا ، "لوگ ہمارے ساتھ اپنا سفر بک کرانے کا ارادہ نہیں رکھتے ہوئے معلومات کی چھان بین کرنے آئے تھے۔
"سب سے اہم بات یہ ہے کہ ، وہ خدمت کی ادائیگی نہیں کر رہے تھے۔"
یہ البرٹا میں سال کا سب سے مصروف سفر وقت ہے ، جہاں لوگ موسم سرما کی سردی کو ایک یا دو ہفتے اشنکٹبندیی دھوپ میں بدلنے کے لئے بے چین رہتے ہیں۔
خود سفر کرنے والی ویب سائٹوں کی آن لائن مقبولیت مسافروں کو پروازوں سے لے کر ہوٹلوں سے لے کر کار کرایہ تک سب کچھ بک کرنے کی اجازت دیتی ہے۔
کبھی کبھی بچت برائے نام ہوتی ہے تو کبھی اہم۔ بہر حال ، اس نے ٹریول انڈسٹری کی مسابقتی نوعیت کو تبدیل کردیا ہے۔
ایسوسی ایشن کینیڈا کے ٹریول ایجنٹوں کے صدر اور سی ای او کرسٹیئین تھیبرج نے کہا کہ مشاورت کے الزامات - بہت سارے ٹریول ایجنٹوں کے ذریعہ دیکھو تا کتاب فیس کہا جاتا ہے۔ یہ صنعت میں بڑھتا ہوا رجحان ہے۔
انہوں نے کہا ، "ہم جانتے ہیں کہ لوگ انٹرنیٹ پر ہر طرح کی خدمات کے لئے زیادہ سے زیادہ خریداری کرتے ہیں ، لہذا یہ ہمارے لئے ایک مسئلہ ہے۔
"مزید ایجنسیاں دروازے میں آنے والے ہر فرد سے مشاورت کی فیس وصول کررہی ہیں ، اس بات کا تعین کرنے کے کہ وہ سنجیدہ ہیں اور صرف مفت معلومات کی تلاش نہیں کررہے ہیں۔"
ڈا سلوا نے قبول کیا کہ کچھ مسافر آن لائن بک کرتے ہیں ، لیکن ان لوگوں کے ساتھ ایک مسئلہ ہے جو پہلے معلومات کے ل travel ٹریول ایجنسیوں کا استحصال کرتے ہیں ، مؤکلوں کو ادائیگی کرنے سے وقت نکالتے ہیں۔
ایجنٹوں کی بڑھتی ہوئی تعداد کی طرح ، اس نے نئے موکلوں سے پیسہ مانگنا شروع کیا جب سامنے سے رقم کا مطالبہ کیا جاتا ہے تو اس کا اطلاق کسی سفر کے اخراجات پر کیا جاتا ہے ، لیکن اگر نہیں تو وہ ناقابل واپسی ہے۔ فیس 50 to سے 100. تک ہوسکتی ہے۔
پاؤل ٹریول سے تعلق رکھنے والی لیسلی پاؤل نے کہا کہ فیسیں صرف اچھے کاروبار میں ہیں۔
پول نے کہا ، "اگر آپ اس سے معاوضہ نہیں لے رہے ہیں تو آپ کو ہونا چاہئے۔"
“ایک ٹریول ایجنسی کسی دوسرے پیشے یا خدمات کی صنعت کی طرح ہے۔ آپ وکلاء یا اکاؤنٹنٹ سے صرف ایک خاص مقدار میں معلومات حاصل کرسکتے ہیں۔ میرے خیال میں ٹریول ایجنسیاں کوئی مختلف نہیں ہیں۔
"ہمارا کاروبار بہت محنت کش ہے۔ ہمارے پاس ایک دن میں اضافی گھنٹے نہیں ہوتے تاکہ کسی ایسے شخص کی معلومات تلاش کرنے میں صرف کریں جو سنجیدہ نہیں ہے۔
دیبرج نے کہا کہ فیسیں بڑی ایجنسیوں میں عام ہیں ، لیکن چھوٹی چھوٹیوں میں کم ، جو ممکنہ مؤکلوں کو الگ کرنے میں ہچکچاتے ہیں۔
آڈری ایڈورڈز خود کو مؤخر الذکر میں شمار کرتا ہے۔
شیرووڈ پارک مال میں الگنکون ٹریول کے مالک ایڈورڈز نے کہا ، "مجھے یہ کرنا پسند ہے ، میں واقعتا do نفرت کرتا ہوں۔"
انہوں نے کہا کہ گذشتہ سال میں ضائع ہونے والے وقت کا مسئلہ عام ہوچکا ہے۔
حال ہی میں ، ایک بحیرہ روم میں کروز بک کرنے کے لئے ایک خاتون اپنے دفتر آئی اور اس کی ایک ایجنٹ نے پیچیدہ تفصیلات کے انتظام میں تین گھنٹے گزارے۔
ایڈورڈز نے بتایا ، "خاتون کو اطلاع ملنے کے بعد ، اس نے آن لائن بک کروائی۔"
انہوں نے کہا کہ سروس انڈسٹری میں جو دہرایا کاروبار پر انحصار کرتی ہے ، بہت سارے ایجنٹ مشتعل سے سوال کرنے یا ان کا مقابلہ کرنے میں ہچکچاتے ہیں۔
دیبرج نے کہا کہ اگر موقع ملتا ہے تو ایجنٹ اکثر آن لائن سودوں کو پورا کر سکتے ہیں یا ہرا سکتے ہیں۔ وہ گاہکوں کو سفر کے انتظامات خصوصا پرواز کے اوقات کے بارے میں تازہ ترین معلومات دیتے رہتے ہیں ، جو اکثر بدل جاتے ہیں۔
سب سے اہم احتساب ہے ، خاص طور پر اگر کچھ غلط ہوجاتا ہے تو ، تھیبرج نے کہا۔
"ایسے لوگ ہیں جن کو آن لائن بکنگ کا خوفناک تجربہ ہوا ہے ، جو ایک بہت ہی گمنام قسم کا عمل ہوسکتا ہے۔
اگر آپ پھنس گئے تو کیا ہوتا ہے؟ اگر آپ کو کوئی خراب تجربہ ہے تو آپ کس سے بات کریں گے؟
canada.com
اس مضمون سے کیا حاصل کیا جائے:
- ایجنٹوں کی بڑھتی ہوئی تعداد کی طرح، اس نے نئے کلائنٹس سے پیسے مانگنا شروع کر دیے تاکہ اگر کوئی بک کرایا جائے تو سفر کی قیمت پر لاگو کیا جائے، لیکن اگر نہیں تو وہ ناقابل واپسی ہے۔
- یہ البرٹا میں سال کا سب سے مصروف سفر وقت ہے ، جہاں لوگ موسم سرما کی سردی کو ایک یا دو ہفتے اشنکٹبندیی دھوپ میں بدلنے کے لئے بے چین رہتے ہیں۔
- حال ہی میں ، ایک بحیرہ روم میں کروز بک کرنے کے لئے ایک خاتون اپنے دفتر آئی اور اس کی ایک ایجنٹ نے پیچیدہ تفصیلات کے انتظام میں تین گھنٹے گزارے۔
