مسافر: تھامس کک ریانیر سے بھی بدتر ہیں

تھامس کک نے آج کہا ہے کہ وہ اگلے دو سالوں میں 200 سفری دکانیں بند کردیں گی کیونکہ یہ بقا کے لئے لڑ رہی ہے۔

یہ انتباہ اس وقت سامنے آیا جب ٹریول وشال کمپنی نے ٹیکس سے قبل losses 400million نقصانات کا اعلان کیا۔

اس نے پہلے ہی متنبہ کیا تھا کہ کوآپٹ کے برطانیہ کے ہائی اسٹریٹ ٹریول بزنس میں ضم ہونے کے بعد 75 سائٹوں کو بند کرنا ہوگا ، لیکن آج کہا گیا ہے کہ مزید 125 ملازمتوں کو بند کردیا جائے گا ، جس سے 1,000،XNUMX ملازمتوں کو خطرہ لاحق ہے۔

اور ٹریول دیو کو ایک اور دھچکا لگانے کے بعد ، ایک صارف واچ ڈاگ نے تھامس کوک ایئر لائن کو بدترین شارٹ ہول کیریئر کا نام دیا۔

کمپنی کے صارفین کے مجموعی اطمینان اور کسی دوست کے ساتھ تجویز کیے جانے کے امکانات کے غریب ترین نتائج برآمد ہوئے ، ایک سروے میں جو اسے ریانیر سے بھی نیچے رکھتا ہے۔

توقع کی جارہی ہے کہ اسٹوروں میں سے 115 اسٹاف کو مطلع کیا جائے گا کہ آج ان کی برانچ بند ہونے والی ہے جس کی وجہ سے 661 ملازمتوں کا خسارہ ہوگا۔ باقی اسٹور بند ہونے کا اعلان اگلے دو سالوں میں کیا جائے گا۔

آج اس گروپ نے انکشاف کیا کہ وہ 398 ستمبر کو سال میں 30 ملین illion پری ٹیکس خسارہ پر آگیا ہے ، پچھلے سال کے 42 ملین ڈالر کے منافع کے مقابلے میں ، جب اسے برطانیہ میں ناقص تجارت سے متاثر کیا گیا تھا اور عرب بہار نے سیاحوں کو روک دیا تھا۔ تیونس اور مصر کا سفر

مارجن صرف 68 فیصد رہ جانے اور عرب موسم بہار میں خلل پیدا ہونے کے بعد برطانیہ میں بنیادی منافع 34.1 فیصد سے کم ہوکر 1 ملین ڈالر رہ گیا ہے۔

اس گروپ نے کہا کہ اس کے موجودہ مالی سال کا پہلا نصف حصہ پورے یورپ میں غیر یقینی معاشی ماحول اور مشرق وسطی اور شمالی افریقہ میں تعطیلات کی مانگ میں کمی کا شکار رہے گا۔

573 175million کے غیر معمولی الزامات کو ختم کرتے ہوئے ، اس گروپ نے 29 XNUMXmillion کا بنیادی منافع کمایا ، جو پچھلے سال کی شرح میں XNUMX فیصد کمی تھی۔

اسے 'ایک اور چیلنجنگ سال' کی توقع ہے لیکن امید ہے کہ وہ دوسرے نصف حصے میں اس کے برطانیہ کی تبدیلی کے منصوبے کے فوائد دیکھنا شروع کردے گی۔

اس کے برطانیہ اور کینیڈا کے کاروباری اداروں اور آئی ٹی کے ایک بڑے منصوبے پر 428 XNUMX ملین نقصانات اور تحریری ڈاون نیچے سے نیچے لائن لاسز کو نقصان پہنچا۔

اس گروپ ، جو برطانیہ میں ایک سال میں 22 ملین سے زیادہ تعطیلات بیچتا ہے ، نے گزشتہ ماہ اپنے نتائج میں تاخیر کی کیونکہ اس نے انکشاف کیا تھا کہ وہ اپنے قرض دہندگان کے پاس اضافی million 100 ملین لائف لائن مانگنے کے لئے واپس چلا گیا ہے۔

اس گروپ نے کہا کہ اس کے نئے مالی سال کی پہلی سہ ماہی ایک آہستہ آہستہ شروع ہوئی تھی۔

اگرچہ ابتدائی طور پر اس کے اعلان کے بعد برطانیہ میں بکنگ پر 'منفی اثر' پڑا ہے ، لیکن اس نے کہا ہے کہ اس کے موسم گرما کے حالیہ فروغ کے بارے میں صارفین کے ردعمل سے اس کی حوصلہ افزائی ہوئی ہے۔

اگلے موسم گرما میں برطانیہ کے صارفین سے بکنگ گذشتہ سال کے مقابلہ میں 8 فیصد زیادہ تھی حالانکہ اس نے صلاحیت میں بھی 8 فیصد کمی کردی ہے۔ لیکن موجودہ سردیوں کے موسم کے لئے برطانیہ کی بکنگ میں 11 فیصد کمی ہے۔

اس گروپ کی بہت بقا کے خدشات کو ختم کرنے کے نتائج بہت کم ہوں گے ، کیونکہ کچھ کھوئی ہوئی زمین واپس کرنے سے قبل ابتدائی تجارت میں حصص 5 فیصد سے زیادہ گرگئے۔

آج سے پہلے تجزیہ کاروں نے کہا تھا کہ فروخت میں سست روی کا کوئی تسلسل ، جس نے 170 سالہ کمپنی کو گزشتہ ماہ اپنے بینکوں میں واپس جانے پر مجبور کیا ، تباہ کن ثابت ہوسکتا ہے۔

تھامس کک کے حصص میں ایک دن میں 75 فیصد کی کمی واقع ہوئی جس نے آج تک نتائج موخر کرنے کے ل it اپنے قرض دہندگان کو اس بات پر راضی کرنے کے لئے وقت دیا کہ وہ اسے موسم سرما میں زوال کے وقت دیکھ سکے۔

مختصر مدت کے لائف لائن کی ضرورت کے پیچھے فرانس اور بیلجیم میں فروخت میں زبردست کمی کا خدشہ ہے اور تجزیہ کار یہ دیکھنے کے لئے گہری نظر ڈالیں گے کہ آیا اس رجحان کو تبدیل کیا گیا ہے۔

صنعت کے ماہرین نے یہ بھی قیاس کیا ہے کہ خاص طور پر برطانیہ کے صارفین نے اس کی پریشانیوں کو پڑھ کر ٹور آپریٹر کو ترک کردیا ہے اور اس فرم کی وفات کی خود کامل پیش گوئی کی ہے۔

کل اثاثوں کی فروخت کے ذریعے 200 ملین ڈالر جمع کرنے کی کوششوں نے پیشرفت کی ، کیوں کہ فرم نے اعلان کیا ہے کہ اس نے اسپین کے پانچ ہوٹلوں اور گالف کلب میں اپنی دلچسپی 81 ملین ڈالر میں بیچی ہے۔

میکسیکو اور ٹینیرائف میں ڈچ کاروباری احاطے اور ہوٹلوں کی فروخت کے ذریعے پہلے ہی اکٹھے کیے گئے تقریباm 40 ملین ڈالر میں اضافہ ہوا ہے ، کمپنی کے پاس ابھی تک 80 ملین ڈالر کی فروخت باقی ہے۔

اثاثوں کی فروخت کا مقصد 1.1 بلین ڈالر کے قرض کے بوجھ کو ختم کرنا ہے۔

دریں اثنا ، کسٹمر کی اطمینان کے سروے میں 8,000،37 سے زیادہ کا پینل کون سا؟ ممبران نے ایئرلائن کو 38 فیصد ریٹنگ دی ، جبکہ ریانیر نے صرف XNUMX فیصد اسکور کیا۔

تھامس کوک ایئر لائن کے کیبن ماحول کو پانچ میں سے ایک اسٹار دیا گیا تھا ، اور ریانیر کو اپنے بورڈنگ کے عمل کے معیار کے لئے ایک ہی درجہ دیا گیا تھا۔

دونوں ایئر لائنز کو پیسے کی قیمت کے لئے دو ستارے دیئے گئے تھے۔

لیکن تھامس کک یوکے اور آئرلینڈ کے مرکزی دھارے کے سی ای او ایان آئلز نے کہا: 'کون سا؟ ایئر لائن اطمینان بخش سروے کے نتائج ہمارے صارفین کے بارے میں ہمیں بتانے والے اعلی سطح کے اطمینان کے بالکل برعکس ہیں۔

'ہمارے اپنے سروے سے - کون سا سے times 84 گنا بڑا ہے؟ رپورٹ - ہر سال صارفین کے اطمینان کے اسکور میں اضافہ ہوا ہے اور ہمارے 89 فیصد صارفین نے اپنی پرواز کو درجہ حرارت میں اچھ orا یا اچھا قرار دیا ہے۔

'یہ دیکھنا ناممکن ہے کہ یہ صارفین کو ایک جیسے موازنہ کی پیش کش کرتا ہے جب کون سا؟ مکمل طور پر مختلف مصنوعات کی پیش کشوں کے ساتھ ایئر لائنز کا موازنہ کر رہی ہے جو مکمل طور پر مختلف صارفین کو اپیل کرتی ہے۔

اگر مسز اسمتھ اپنے کنبے کے ساتھ اسپین جانا چاہتی ہیں تو ، پرواز کے محدود پروگرام کے ساتھ ایک چھوٹی سی شیڈول ایئر لائن اس کی مدد کرنے میں کامیاب نہیں ہوگی۔ '

شیڈول ایئر لائنز کے برعکس ، ہمارے بیشتر صارفین کے لئے ، ہماری پروازیں ہمارے ساتھ ان کے پیکیج کی چھٹی کا حصہ بنتی ہیں۔ ایک اہم عنصر انھیں وقت پر تعطیل کی منزل پر پہنچانا ہے اور ہم پچھلے سال سی اے اے کے وقتی پرفارمنس ٹیبل میں پہلے نمبر پر آئے تھے ، اور جب نئی رپورٹ سامنے آنے کے بعد اسی طرح کی کارکردگی کا مظاہرہ کرنے کی توقع کرتے ہیں۔ '

کس میں؟ سروے سوئس انٹرنیشنل ایئر لائنوں کو 76 فیصد کی اطمینان بخش درجہ بندی کے ساتھ بہترین شارٹ ہول کیریئر کے طور پر ووٹ دیا گیا۔ ایر لنگس 67 فیصد کے ساتھ دوسرے نمبر پر آیا۔

طویل سفر کے زمرے میں ، سنگاپور ایئر لائنز 89 فیصد کے ساتھ پہلے نمبر پر آگیا۔ ایئر نیوزی لینڈ دوسرے (88 فیصد) اور امارات تیسرے نمبر پر (80 فیصد) رہا۔

روچیل ٹرنر ، تحقیق کے سربراہ کس میں؟ سفر ، نے کہا: 'آپ کے منتخب کردہ ایئر لائن کا سفر آپ کے سفر پر بہت زیادہ اثر ڈال سکتا ہے ، اس وجہ سے پہنچنے میں تھکاوٹ یا تازگی کا احساس ہوتا ہے۔

'ٹاپ ریٹیڈ ایئر لائنز پرواز کے پیسے کی قیمت اور قیمت دونوں کے لئے سب سے زیادہ اسکور کرتی ہیں اور ابھی بھی ٹکٹوں کی قیمت میں مفت ہولڈ سامان ، جہاز کے مشروبات اور ناشتے شامل ہیں۔ یہ مسافروں کے ذریعہ واضح طور پر قیمتی سامان ہے۔'

سروے میں 8,277،2,179 سوال کیا گیا؟ ممبران کو ان کی حالیہ واپسی کی پرواز کے بارے میں۔ تقریبا 6,048، XNUMX،XNUMX افراد نے طویل سفر اور XNUMX،XNUMX مختصر سفر کیا تھا۔