لوفولس سیاحت کی صنعت کی یوگنڈا کی مارکیٹنگ کی حکمت عملی میں نمودار ہوئے ہیں جن میں آخری اور شاید سب سے زیادہ مشہور کردہ "فرینڈ اے گوریلا" جیسی مہنگی مہموں کے اثرات کے بارے میں سوالات پوچھے گئے ہیں۔
جبکہ گذشتہ ہفتے ایک اسٹیک ہولڈرز کی ورکشاپ کے دوران اس صنعت کی طرف حکومت کے دوچار تعاون پر زیادہ تر الزامات ادا کیا گیا تھا ، لیکن نجی کھلاڑیوں کو ان کی ناقص خدمات کی وجہ سے بھی تنقید کا نشانہ بنایا گیا تھا۔
ورکشاپ میں ہونے والے انکشافات سے پتہ چلتا ہے کہ یوگنڈا کی سیاحت کی صنعت میں پیش کردہ غیر ملکی سیاحوں کو مایوسی ہوئی ہے ، جیسے کہ انٹرنیٹ کنیکشن جیسی آسان خدمات جیسے ہوٹل کے کمروں میں کمی ، داخلی ہوا بازی کی قیمتی صنعت۔
شرکاء نے یہ بھی سنا ہے کہ ماؤنٹین رین زوری پر واقع مارگریٹا چوٹی پر پھنسے ہوئے کسی بھی سیاحوں کے لئے جانے کے لئے ایک ریسکیو مشن میں کم سے کم پانچ دن لگ سکتے ہیں ، یہ مدت بہت سارے لوگوں کے صبر سے دور ہے۔
یوگنڈا کے ہوٹل مالکان ایسوسی ایشن کے چیئرمین ، اسماعیل سسکندی نے کہا کہ کچھ سیاحوں نے ان کے ہوٹل میں ٹھہرنے کے منصوبے معطل کرنے کے بعد حال ہی میں خود کو ایک گرم جگہ پر پایا کیونکہ وہاں انٹرنیٹ کی سہولیات موجود نہیں تھیں۔ انہوں نے کہا ، "کسی بھی طرح کی التجا کرنے سے ان کا دماغ بدل نہیں سکتا ہے۔"
یوگنڈا کی داخلی ہوا بازی کی صنعت ناقص ہے جو سیاحوں کو کچھ علاقوں میں جانے کے لئے چارٹر طیاروں پر بہت زیادہ خرچ کرنے پر مجبور ہے۔ یہ کینیا اور جنوبی افریقہ جیسے ممالک سے مختلف ہے ، جن میں مقامی ہوا بازی کی صنعت بہت زیادہ ترقی یافتہ ہے۔
یوگنڈا ٹورزم ایسوسی ایشن کے صدر اموس ویکسا اور ایم ڈی گریٹ لیکس سفاریس نے سیاحت کے شعبے کو ترقی دینے میں خراب مارکیٹنگ کی حکمت عملیوں ، ناقص انفراسٹرکچر ، اور سیاسی مدد کی عدم فراہمی کو ایک اہم رکاوٹ قرار دیا۔
انہوں نے کہا کہ اگرچہ یوگنڈا افریقہ کے سب سے پُرجوش مقامات کے ساتھ برکت ہے ، اور یہ کہ سیاحت بہت سارے دوسرے شعبوں کے مقابلے میں زیادہ روزگار پیدا کرتا ہے ، لیکن سیکٹروں کو ملنے والی تھوڑی سے سیاسی حمایت نے کینیا جیسے ہم منصبوں کے لئے یوگنڈا کے کھیل کو مضبوطی سے دیکھا۔
"یہ کیسے ہوا کہ ہماری تمام فطری ادائیگیوں کے ساتھ ، ہمارے پڑوسی ممالک کینیا جیسے دوسرے افریقی ممالک برانڈ امیجنگ میں ہم سے کہیں بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کر رہے ہیں؟" ویکسا نے پوچھا۔
کچھ کھلاڑیوں کا کہنا ہے کہ اس کا جواب ، صنعت کی طرف کم فنڈز اور مارکیٹنگ کی ایک غیر موثر مہم کی طرف ہے۔
سیسکندی نے وضاحت کی کہ کینیا برانڈ امیجنگ کے لئے سالانہ 23 ملین امریکی ڈالر (ایس ایس 48bn) بجٹ کے ساتھ کام کرتا ہے جبکہ یوگنڈا ٹورازم بورڈ ، جو حکومت کا سیاحت کی مارکیٹنگ کا ادارہ ہے ، ش ش 2bn کے بجٹ پر کام کرتا ہے۔
انہوں نے مزید کہا: "ایک بین الاقوامی سیاحت کے فورم میں ، میں یوگنڈا کو ادب کا استعمال کرتے ہوئے مارکیٹنگ کر رہا تھا جبکہ میرے کینیا کے بھائی سی ڈی دے رہے تھے۔ ای مارکیٹنگ کے اس دور میں ، کوئی بھی بورنگ لٹریچر کی طرف راغب نہیں ہوتا ہے۔
دیگر کھلاڑیوں جیسے فیڈیوس کنیمونیو ، جو کیسوورو میں واقع ہیں ، نے انتہائی مقبول "دوست ایک گورلہ" مہم پر تنقید کی ، جس نے مقامی اور بین الاقوامی دونوں ستاروں کو اپنی طرف راغب کیا۔
“میں اب بھی نہیں جانتا ہوں کہ گوریلہ سے دوستی کیسے کرنی ہے۔ یوگنڈا کے بہت سارے لوگوں کا خیال ہے کہ گوریلہ کی دوستی کرنا واشنگٹن کا تصور ہے ، "انہوں نے اس مہم کے بارے میں کہا ، جو برطانیہ میں بھی چلائی گئی تھی۔
وزیر مملکت برائے تجارت ، نیلسن گیگا والا نے کہا کہ حکومت کے پاس سیاحت کی صنعت میں تمام مسائل کا بہترین جواب نہیں ہے۔ انہوں نے نجی شعبے سے مطالبہ کیا کہ وہ اس صنعت کا چارج سنبھال لیں۔
انہوں نے مزید کہا ، "ہم آپ کے خادم ہیں ، ہمیں بتائیں کہ کیا کام کر رہا ہے ، اور ہم اس کے مطابق تبدیلیاں لائیں گے۔"
اس مضمون سے کیا حاصل کیا جائے:
- انہوں نے کہا کہ اگرچہ یوگنڈا افریقہ کے سب سے پُرجوش مقامات کے ساتھ برکت ہے ، اور یہ کہ سیاحت بہت سارے دوسرے شعبوں کے مقابلے میں زیادہ روزگار پیدا کرتا ہے ، لیکن سیکٹروں کو ملنے والی تھوڑی سے سیاسی حمایت نے کینیا جیسے ہم منصبوں کے لئے یوگنڈا کے کھیل کو مضبوطی سے دیکھا۔
- شرکاء نے یہ بھی سنا کہ ماؤنٹین روینزوری کی مارگریٹا چوٹی پر پھنسے ہوئے کسی بھی سیاح کو پہنچانے کے لیے ریسکیو مشن میں کم از کم پانچ دن لگ سکتے ہیں، یہ مدت بہت سے لوگوں کے صبر سے کہیں زیادہ ہے۔
- بہت سے یوگنڈا کے خیال میں گوریلا سے دوستی کرنا واشنگٹن کا تصور ہے،‘‘ انہوں نے ایک مہم کے بارے میں کہا، جو برطانیہ میں بھی شروع کی گئی تھی۔
