وزٹ برٹین کے چیئرمین کرسٹوفر روڈریگس نے برطانیہ کی سیاحت کی صنعت کو خبردار کیا ہے کہ معاشی بدحالی کے نتیجے میں سیاحوں کو "دور رہنا" پڑنے پر مجبور ہونے والی صنعت میں ملازمت کے 50,000،XNUMX سے زیادہ نقصان کا ازالہ کریں۔
دنیا بھر میں قابل تقلید صنعت رسالہ HOTELS کے مطابق ، ہوٹلوں اور ریستوراں میں حاصل ہونے والی آمدنی سے برطانیہ کی مہمان نوازی کی صنعت مزید 4 بلین (5.7 بلین امریکی ڈالر) کے نقصان کا شکار ہے۔
پچھلے سال 32 ملین زائرین حاصل کرنے اور تخمینہ لگانے میں 114 بلین ڈالر (163.8 بلین امریکی ڈالر) لانے کے باوجود ، روڈریگز کا کہنا ہے کہ ، ایک چھٹی کی منزل کے طور پر برطانیہ اب بھی زیادہ قیمت والے ، زیادہ درجہ بند چھٹیوں والی منزل کی شبیہہ پیش کرتا ہے۔ "یہ مہنگا ہے ، اور لوگ اس کے موسم کی طرح سرد ہیں۔"
وزٹ برائٹن کے ذریعہ کی گئی ایک تحقیق میں ، برطانوی سیاحت کی صنعت میں اب بھی "مسکراہٹ کے ساتھ خدمات" اور بشکریہ "بحیرہ روم ، امریکہ اور مشرق بعید میں پایا جاتا ہے۔"
ان کے تبصرے پچھلے سال برطانیہ کی سابق وزیر سیاحت مارگریٹ ہوج کی طرف سے کی گئی اسی طرح کی تنقید کے بعد سامنے آئے، جنہوں نے کہا کہ برطانیہ کے ہوٹل نہ صرف مہنگے ہیں بلکہ "ناقص" معیار کی پیشکش کرتے ہیں، دوبارہ استعمال شدہ صابن، دھاگے کے تولیے اور ناقص سہولیات کا حوالہ دیتے ہوئے برطانیہ کی "خراب سروس" کی مثالیں ہیں۔ "
برطانوی سیاحت کی دیگر ناکامیوں میں گندی بیت الخلاء، خون آلود بیڈ شیٹس اور ڈھیلے ناخن شامل ہیں۔
انہوں نے یوکے انڈیپنڈنٹ اخبار کو انٹرویو دیتے ہوئے کہا ، "ہم نے ایک عرصہ گزرا ہے جس میں لوگ اعلی درجے کی نہ ہونے سے دور ہوسکتے ہیں۔" ہمیں خدمات کی سطح کو بہتر بنانے اور تفصیلات پر توجہ دینے کی ضرورت ہے۔ جب آپ لوگوں سے پوچھیں کہ کیا یادگار ہے ، تو اس کا پانچ ستارہ ہونا ضروری نہیں ہے۔
انہوں نے برطانیہ کے بیڈ اینڈ بریکفاسٹ (بی اینڈ بی) کی کسی حد تک مزاحیہ "ان کیپر کیپر" کی نشاندہی کی جس طرح مثال کے طور پر صورتحال مزاحیہ "فولیٹی ٹاورز" کی عجیب و غریب اقساط میں پیش کیا گیا ہے۔
"اگر آپ اپنے مہمانوں سے یہ کہتے ہیں کہ آپ صبح 8 بجے سے پہلے ناشتہ نہ کریں اور صبح 8: 12 کے بعد ایسا نہ کریں تو آپ بہت سارے خوشگوار گاہکوں کو حاصل نہیں کریں گے۔" پیسہ کی ناقص قیمت اور ناقص خدمات کے سبب ملازمتوں پر لاگت آتی ہے اور کساد بازاری کے کاٹنے کے ساتھ ہی مزید ملازمتوں پر بھی لاگت آئے گی۔
ملک کی سیاحت کی صنعت کے بارے میں ان کے خیالات کی تائید برطانوی ہاسپٹیلٹی ایسوسی ایشن کے علاوہ کسی اور نے نہیں کی ، جو برطانیہ میں 1,500،XNUMX ہوٹلوں کی نمائندگی کرتی ہے۔ "ہوٹلوں کو استقبال فراہم کرنے کی ضرورت ہوتی ہے اور کبھی کبھی آپ اسے نہیں مل پاتے ہیں۔"
ایک اہم سیاحتی مقام کی حیثیت سے اپنی اپیل برقرار رکھنے کے لئے ، برطانیہ کی حکومت £ 6 ملین کی سیاحت کی مہم شروع کر رہی ہے ، جس میں روشنی ڈالی گئی ہے کہ امریکی ڈالر ، یورو اور جاپانی ین کے مقابلے میں کمزور برطانوی کرنسی کی وجہ سے اب برطانیہ غیر ملکی سیاحوں کے لئے کتنا سستا ہے۔ .
"برطانیہ کی تلاش کے ل time اس سے بہتر وقت کبھی نہیں آیا تھا ،" کے نعرے کے ساتھ ، "ویلیو مہم" ، اس بات کو اجاگر کرے گی کہ اب یورپ جانے والوں کے لئے 23 فیصد ، امریکہ سے آنے والوں کے لئے 26 فیصد اور 40 سال تک کے اخراجات سستا ہے۔ جاپانیوں کے لئے فیصد
"برطانیہ کو ایک پانچ ستارہ منزل کی حیثیت سے دیکھنا ضروری نہیں ہے ، لیکن زائرین اعلی خدمات کی سطح کی لمبی یادیں اور برطانوی سیاحت کی صنعت کی تفصیلات کی طرف توجہ دے کر بھی جاسکتے ہیں۔
"کچھ لوگ سروس انڈسٹریز میں پیدا ہونے کے لئے پیدا ہوتے ہیں ، اور کچھ لوگ سروس انڈسٹریز کے صارفین بننے کے لئے پیدا ہوتے ہیں۔ روڈریگس نے مزید کہا ، جو انگلینڈ ، اسکاٹ لینڈ اور ویلز کی سیاحت کی صنعت کو بھی دیکھتے ہیں۔
