اقوام متحدہ سیکھتا ہے کہ سیاحت کی لچک کیا ہے۔

وہ گلوبل ٹورازم ریزیلینس اینڈ کرائسز مینجمنٹ سینٹر (GTRCMC) کے پیچھے اہلکار ہیں اور 17 فروری کو سالانہ گلوبل ٹورازم ریزیلینس ڈے کو باضابطہ طور پر شروع کرنے والے اقوام متحدہ کے پیچھے بھی وہ شخص ہے۔

ایک جزیرے کے ملک کے وزیر سیاحت کے طور پر، وزیر کا ملک اپنی سیاحت کی صنعت کی تعمیر میں بہت سے چیلنجوں سے گزرا۔ آج، جمیکا سیاحت عروج پر ہے اور اس کارفرما آدمی کی رہنمائی میں نمبر ایک کرنسی کی درآمد۔

آج ان کا نیویارک شہر میں اقوام متحدہ کے ہیڈ کوارٹر میں انٹرویو کیا گیا۔ اعلیٰ سطحی سیاسی فورمز (HLPF's) سیاحت میں اقتصادی، سماجی، اور ماحولیاتی پائیداری کے بارے میں سرکاری ضمنی تقریب، جہاں انہوں نے وضاحت کی کہ سیاحت کی لچک اصل میں کیا ہے۔ اس کے سامنے سوال یہ تھا:

سیاحت کی لچک کو آگے بڑھانے کے اس تناظر میں، کیا آپ ہم سے ان چیلنجوں اور مواقع کا اشتراک کر سکتے ہیں جن کا سامنا آپ بطور وزیر سیاحت کر رہے ہیں تاکہ SGDs کے حصول کی کوششوں میں سیاحت کو آگے اور مرکز میں رکھا جا سکے۔

یہ اس کا جواب تھا:

جب میں سیاحت اور SGDs کے درمیان تعلق کے بارے میں سوچتا ہوں، تو پائیداری کے یہ اہم مسائل ذہن میں آتے ہیں- سماجی شمولیت، صنفی مساوات، جامع اقتصادی ترقی؛ کمیونٹی کی ترقی، مہذب کام؛ غربت میں کمی؛ وسائل کی کارکردگی، ماحولیاتی تحفظ اور ثقافتی اور ورثے کو برقرار رکھنا۔

سیاحت کے شعبے نے ان میں سے کئی اہداف کے سلسلے میں نتائج فراہم کرنے کی اپنی بے پناہ صلاحیت کا مظاہرہ کیا ہے۔ جمیکا کے تناظر میں، سیاحت قومی معیشت کے سب سے زیادہ محنت کرنے والے شعبوں میں سے ایک ہے اور نہ صرف اس شعبے میں بلکہ اس کے ویلیو چین کے ذریعے بہت سے دوسرے شعبوں جیسے ثقافتی صنعتوں، زراعت، تعمیرات، مینوفیکچرنگ، نقل و حمل میں ملازمتیں پیدا کرتا ہے۔ ، تفریح، دستکاری، صحت، مالیاتی خدمات یا معلومات اور مواصلاتی ٹیکنالوجیز۔ درحقیقت، سیاحت جمیکا میں بہت سے پسماندہ دیہی برادریوں کی جان ہے جہاں اکثر یہ واحد قابل عمل اقتصادی شعبہ ہے جو رہائشیوں اور آمدنی کے لیے بڑے پیمانے پر روزگار پیدا کرتا ہے۔ مائیکرو، چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کے لیے مواقع۔ بالآخر، ہزاروں جمیکا باشندوں کو ملازمت میں رکھ کر اور وسیع تر قومی معیشت میں کھپت کو تحریک دینے والی اجرت کمانے سے، سیاحت غربت میں کمی کا ایک اہم عمل انگیز ہے۔

سیاحت کا شعبہ تمام عمر کی حدود، مہارت کی سطحوں، تعلیمی سطحوں، سماجی اور اقتصادی طبقات اور جغرافیائی مقامات پر جمیکا کے باشندوں کے لیے روزگار کے وسیع مواقع پیدا کرکے سماجی جامعیت اور جامع اقتصادی ترقی کو بھی فروغ دیتا ہے۔ یہ افراد دربان، ریزرویشن، فوڈ اینڈ بیوریج، آپریشنز مینجمنٹ، انفارمیشن اینڈ ٹیکنالوجی، ہیومن ریسورس مینجمنٹ، اکاؤنٹنگ اور لاگت کنٹرول، گراؤنڈز اور مینٹیننس، تفریح، نقل و حمل، ہاؤس کیپنگ، سیکورٹی وغیرہ جیسے مختلف شعبوں میں ملازم ہیں۔ 60% سے زیادہ سیاحتی کارکن خواتین ہیں، یہ شعبہ ہزاروں خواتین خصوصاً دیہی خواتین کو معاشی طور پر بااختیار بنانے میں بھی مثبت کردار ادا کرتا ہے، جن کے پاس آمدنی پیدا کرنے کے مواقع محدود ہوتے۔

ایک جزیرے کی قوم سیاحت کی مثال دیتی ہے۔

جمیکا کی سیاحتی مصنوعات بھی کافی حد تک ثقافت اور ورثے پر مبنی ہے۔ اس کی بڑے پیمانے پر اپیل ثقافتی/وراثتی اثاثوں کی وسیع رینج میں ہے جو سیاحتی مصنوعات اور پیشکشوں جیسے قومی نشانات، ورثے کے مقامات، عجائب گھر، تہوار، موسیقی، آرٹ اور کرافٹ، مقامی کھانوں میں تبدیل ہو چکے ہیں۔ اس کا بالآخر مطلب یہ ہے کہ ملک کی سیاحتی مصنوعات کی مسابقت اور پائیداری کا تعلق مقامی ثقافتوں اور ورثے کے تحفظ اور تحفظ سے ہے۔

ملک کی سیاحتی مصنوعات کی ان مثبت خصوصیات کے باوجود، میں سب سے پہلے یہ تسلیم کروں گا کہ طویل عرصے سے چیلنجز ہیں جو سیاحت کے شعبے کو پائیداری کی طرف منتقل کرنے کے لیے مضمرات پیش کر رہے ہیں۔ سیاحت کی مصنوعات بڑی حد تک غیر متنوع ہے۔ ساحلی علاقوں میں اب بھی بہت زیادہ توجہ مرکوز میں ریزورٹ کی ترقی؛ "ریت، سورج اور سمندر" کے تصور کے گرد گھومنا۔ نتیجتاً، سیاحت کا شعبہ کم ہوتے ہوئے زمینی اور سمندری ماحولیاتی نظام پر بہت زیادہ بوجھ ڈال رہا ہے۔ قابل تجدید اور سبز توانائیوں کو اپنانے میں منتقلی کی رفتار یقینی طور پر سست ہے اور سیاحت کا تجربہ اب بھی بڑی حد تک لیسیز فیئر طریقوں کے فروغ کے ارد گرد بنایا گیا ہے جو سیاحوں کے درمیان حد سے زیادہ خوش مزاج اور لامحدود طرز عمل پر زور دیتے ہیں، جو ضروری نہیں کہ فروغ کے لیے اچھا ہو۔ ماحولیاتی پائیداری سے منسلک اہداف جیسے پائیدار کھپت اور وسائل کا تحفظ۔ عام طور پر، جمیکا جیسے SIDs میں سیاحت کی ترقی عام طور پر اقتصادی ترقی کو ماحولیاتی پائیداری کے ساتھ متوازن کرنے کی دشواری کو نمایاں کرتی ہے کیونکہ ان ممالک میں سیاحت کی مصنوعات کافی حد تک قدرتی وسائل کے استحصال پر مبنی ہے۔

تمام شامل سیاحت

ہمہ جہت تصور کی برتری مقامی زندگی میں زائرین کو شامل کرنے اور سیاحت کی قدر کے سلسلے میں مقامی کمیونٹیز کی زیادہ وسیع شرکت کے مواقع کو محدود کرتی ہے۔ نتیجتاً، مقامی مفادات کی جانب سے ناکافی روابط اور سیاحت کی ترقی کے فوائد مقامی آبادی تک نہ پہنچنے کے بارے میں مسلسل شکایات آتی رہی ہیں۔ اسے "معاشی رساو" کے وسیع پیمانے پر مزید پیچیدہ کیا گیا ہے جس کے نتیجے میں مقامی فائدے کے لیے برقرار رکھنے کے بجائے سیاحت سے ملک چھوڑ کر غیر ملکی زرمبادلہ کی کمائی کی نمایاں سطح ہوتی ہے۔ جمیکا کی طرف سے تجربہ کار تعلق کی اہم قسم درآمدی رساو ہے۔ یہ عام طور پر اس وقت ہوتا ہے جب سیاح سامان، خوراک، مشروبات، رسد اور دیگر مصنوعات کا مطالبہ کرتے ہیں جو میزبان ملک فراہم نہیں کر سکتا اور اس طرح درآمد کرنا پڑتا ہے، خاص طور پر کم ترقی یافتہ ممالک میں۔ کیریبین اپنے اعلی "معاشی رساو" کے لیے جانا جاتا ہے جس کی اوسط اوسطاً 70% ہے، جس کا مطلب ہے کہ غیر ملکی سیاحوں اور سیر کرنے والوں سے کمائے گئے ہر ڈالر کے لیے 70 سینٹ سامان اور خدمات کی درآمد پر ضائع ہو جاتے ہیں، جمیکا میں ٹریول اینڈ ٹورزم کا 30% اخراجات درآمدات کے ذریعے معیشت سے باہر نکل جاتے ہیں۔ بالآخر، رساو کمیونٹی کی ترقی اور جامع اقتصادی ترقی میں حصہ ڈالنے کے لیے سیاحت کی مکمل صلاحیت کو نقصان پہنچاتا ہے۔

جمیکا میں بہت سے مائیکرو، چھوٹے اور درمیانے درجے کے سیاحتی ادارے اپنی مکمل اقتصادی صلاحیت کو زیادہ سے زیادہ کرنے سے قاصر ہیں۔ جبکہ MSMTES کا ہمارا وسیع نیٹ ورک اس شعبے کی ریڑھ کی ہڈی کی حیثیت رکھتا ہے، جو کہ سیاحت کے تجربے کی صداقت اور معیار میں اہم کردار ادا کر رہا ہے، منزل کی مسابقت کو بڑھا رہا ہے اور برانڈ امیج کو بہتر بنانے میں اپنا حصہ ڈال رہا ہے، ان کی ترقی تاریخی طور پر چیلنجوں کی وجہ سے رک گئی ہے جیسے کہ اعلی سطح کی غیر رسمی، تجارتی رجحان کا فقدان، مارکیٹ کی معلومات اور مارکیٹ تک رسائی کی کمی، مالیاتی سرمائے تک ناکافی رسائی، صارفین کی محدود تربیت اور کم آئی سی ٹی پھیلاؤ۔

اگرچہ محنت پر مبنی سیاحت کا شعبہ روزگار کی تخلیق کا ایک اتپریرک بنا ہوا ہے، اس کے مہذب کام کے مظاہر میں اس کی شراکت اور قابلِ رہائش آمدنی پر اب بھی سوال اٹھائے جاتے ہیں۔ حقیقت یہ ہے کہ سیاحت سے متعلق ملازمتوں کی اکثریت کو کم سے درمیانے درجے کے تکنیکی ذرائع کی ضرورت سمجھی جاتی ہے کہ اس شعبے کو کم اجرت کے منفی تصورات اور داخلہ سطح کی ملازمتوں سے آگے کیریئر کے مواقع کی کمی کا سامنا کرنے پر مجبور کیا گیا ہے۔ اس سے سیاحت کی حقیقی معاشی قدر کے بارے میں سنگین شکوک و شبہات پیدا کرنے میں مدد ملی ہے۔

صنفی مساوات میں سیاحت کی شراکت کو اس حقیقت سے بھی نقصان پہنچا ہے کہ سیاحت کی صنعت میں مردوں کو ملازمت یا انتظامی سطح کے عہدوں پر ترقی دینے کا زیادہ امکان ہے جبکہ خواتین بھی غیر متناسب طور پر سب سے کم تنخواہ والی اور سب سے کم درجہ والی ملازمتوں میں مرکوز ہیں۔

طاق سیاحت

اوپر جن چیلنجز کی نشاندہی کی گئی ہے وہ ناقابل تسخیر نہیں ہیں۔ ایک تو، اقتصادی ترقی اور ماحولیاتی پائیداری کا ایک دوسرے سے متصادم ہونا ضروری نہیں ہے۔ درحقیقت، جمیکا جیسے ممالک میں خاص سیاحتی منڈیوں کی ترقی کو تیز کرنے کی قابل قدر صلاحیت ہے جو اقتصادی ترقی کو ماحولیاتی پائیداری جیسے ماحولیاتی سیاحت، صحت اور فلاح و بہبود کی سیاحت اور ثقافت اور ورثے کی سیاحت کے ساتھ متوازن رکھتی ہے۔

بہت سے رجحانات سیاحت سے متعلقہ ملازمتوں جیسے ڈیجیٹلائزیشن اور ورچوئلائزیشن، پائیدار طرز عمل اور طرز عمل کی ضرورت، غیر روایتی طبقات کی ترقی، بین الاقوامی مسافروں کی بدلتی آبادی (زیادہ نوجوان، زیادہ مخصوص) جیسی مہارتوں کو متاثر کر رہے ہیں۔ , طرز زندگی اور صارفین کے تقاضوں میں تبدیلی اور ڈیٹا پر مبنی پالیسیوں کی ضرورت .اس طرح سیاحت کی مسابقت کا انحصار اس بات پر ہوگا کہ منزل کس حد تک افرادی قوت کی ترقی کی حکمت عملیوں پر زور دیتی ہے جو سرکاری اور نجی اداروں کے ساتھ شراکت میں متعارف کرائی گئی ہیں تاکہ رسمی قابلیت فراہم کی جا سکے۔ ابھرتے ہوئے علاقوں میں مہارت کی ترقی جو سیاحت کے مستقبل کی تشکیل کرے گی۔ اس قسم کی توجہ صنعت کو کافی اور اعلیٰ تعلیم یافتہ افرادی قوت کو برقرار رکھنے، آمدنی کی سطح کو بڑھانے کے ساتھ ساتھ صنعت میں ملازمتوں کا وقار بڑھانے کی بھی اجازت دے گی۔

رساو کو کم کرنے اور سیاحت کی ترقی کے زیادہ اقتصادی فوائد کو مقامی بنانے کے لیے سیاحت اور معیشت کے دیگر شعبوں کے درمیان روابط کو مضبوط کرنے کے لیے زیادہ مربوط کوششوں کی ضرورت ہے، خاص طور پر زرعی اور مینوفیکچرنگ سیکٹر کے درمیان درآمدی متبادل کو فروغ دینے، مقامی باشندوں اور کمیونٹیوں کے ذریعے حاصل ہونے والے فوائد میں اضافہ کرنے کے لیے۔ شہریوں کی وسیع تر شرکت کو فروغ دینا۔

MSMTEs کی لچک پیدا کرنے کے لیے تین شعبوں میں زیادہ سے زیادہ حکومتی تعاون بھی بہت ضروری ہے - تربیت، ترقی اور فنانسنگ۔ MSMTEs کے ذریعے اعلیٰ معیار کی خدمات کی فراہمی کے لیے تربیت اور مصنوعات کی ترقی خاص طور پر اہم ہے جو زائرین کے اطمینان اور برقرار رکھنے اور مسابقت اور محصول کی کارکردگی کو بہتر بنانے کا باعث بنے گی۔

سیاحت کا لفظی ماحول

آخر میں، اس غیر مستحکم اور مشکل ماحول کو سمجھتے ہوئے جس میں وہ کام کرتے ہیں، سیاحتی اداروں کو فوری طور پر اس حقیقت کو سمجھنا چاہیے کہ خام مال، توانائی، پیداوار، آپریٹنگ اور ضائع کرنے کے اخراجات کی تعداد کو کم کرنے سے کمپنیوں کی نچلی لائن میں اضافہ ہوگا۔ درحقیقت، تمام فضلہ منافع اور وسائل میں نقصان کی نمائندگی کرتا ہے. اس کے لیے ضروری ہے کہ یہ شعبہ پائیدار توانائی کو اپنائے جو قابل تجدید ذرائع سے اکٹھی کی جاتی ہے، یعنی جو قدرتی طور پر دوبارہ بھری جاتی ہیں، جیسے سورج کی روشنی سے شمسی، ہوا، بارش سے پانی، جوار، لہریں، اور جیوتھرمل گرمی: قدرتی وسائل جن کے لیے بہت سے سیاحتی ادارے ہیں۔ رسائی قابل تجدید توانائی کی مثالوں میں سولر پینلز، سولر واٹر ہیٹر، ونڈ ٹربائن، بائیو ڈائجسٹر، مکمل طور پر شمسی توانائی سے چلنے والے فریج/فریزر، سولر لائٹس اور ہائیڈرو سسٹم شامل ہیں۔ قابل تجدید توانائی کے شعبے میں دیگر قابل ذکر اختراعات میں شامل ہیں: سولر ایئر کنڈیشنگ (SAC)، سمندری پانی کی ایئر کنڈیشنگ (SWAC) اور سولر فوٹوولٹک (PV) سسٹم۔ قابل تجدید توانائی کی طرف تبدیلی کے فوائد میں لاگت کی بچت، کم لاگت کی وجہ سے بہتر مسابقت، کاربن فوٹ پرنٹ میں کمی، نئی منڈیوں کی اجازت دینے والے کاروبار کے لیے ماحول دوست تصویر، مہمانوں کو پیش کی جانے والی خدمات کے معیار میں بہتری، اور مستقبل کی تیاری شامل ہیں۔ بجلی کی بندش اور پانی کی قلت جیسے مسائل۔ قابل تجدید توانائی دور دراز علاقوں میں ایک سستا اور صاف ستھرا متبادل ہے۔

قابل تجدید توانائی کے ذرائع کے استعمال کے علاوہ، عمارت اور انتظامی عمل کے ہر مرحلے پر توانائی کے تحفظ اور ماحول دوست طریقوں کو اپنانے کی ضرورت ہوگی۔ اس میں ایک مناسب عمارت کی جگہ کا انتخاب، پائیدار تعمیراتی مواد کا استعمال، سبز توانائی کے ذرائع کو نافذ کرنا اور قدرتی ڈیزائن کے انداز کو لاگو کرنا شامل ہے۔ آپریشنل کارکردگی اور توانائی کی لاگت میں کمی کے لحاظ سے، زیادہ سیاحتی کاروباروں کو توانائی کی بچت کی ٹیکنالوجیز کو اپنانا چاہیے جیسے کہ سینسرز، ایل ای ڈی، سمارٹ کلائمیٹ کنٹرول، ری سائیکلنگ، پانی کی کٹائی، پلاسٹک کے استعمال کو کم کرنا اور دوبارہ استعمال کے قابل نیپکن، شیشے، اسٹرا جیسی اشیاء کو بڑھانا۔ ، پانی کی بوتلیں، کپ، کپڑے، وغیرہ۔