ہمارے زمانے کے ایک عظیم ہوٹل والے / ڈویلپرز میں سے ایک ، جان کیو ہمون نے 200 ریاستوں میں 40 ہوٹل پراپرٹیز تیار کیں۔ لیکن محض اعدادوشمار مسٹر ہیمنس کی خصوصی ترقیاتی تکنیک کے جوہر کو چھپاتے ہیں۔ ہوٹل کی نشوونما کے ل potential ممکنہ مقامات کا جائزہ لیتے وقت اس نے معیاری فزیبلٹی اسٹڈیز کو ناپسند کیا اور اس کے بجائے اپنے تجربے ، علم اور بدیہی پر انحصار کیا۔

یہاں ایک غیر معمولی ہوٹل ڈویلپر ہونے کے بارے میں جان کیو ہمون کے کچھ عکس ہیں۔

تبدیلی کے ساتھ رہیں: عمل کا منصوبہ بنائیں. لوگ یہ سوچنا نہیں چھوڑتے کہ تبدیلی کا کیا مطلب ہے۔ کامیابی کی بات ہے۔ آپ لوگوں میں تبدیلی ، عادات میں تبدیلی ، انداز میں تبدیلی ، خواہش میں تبدیلی ، ہر چیز میں تبدیلی دیکھنا ہوگی۔ یہ ہر روز ہو رہا ہے ، اور کوئی بھی اس کے بارے میں نہیں سوچتا ہے۔ میں کروں گا.
بیڈروک رول کے ذریعہ لائیو. وہ مزید اراضی نہیں بنا رہے ہیں ، لہذا اگر آپ اس پر طویل عرصے سے لٹ جاتے ہیں تو ، آپ اسے بیچ کر یا اسے ترقی دے کر نفع کمانے کے پابند ہوں گے۔
معیار اور مقام کے پابند ہوں. 80 کی دہائی کے آخر اور 90 کی دہائی کے اوائل کے دوران جب بینک بند ہوئے تو میں نے اپنے علاقائی منیجرز سے کہا ، ہم معیاری کاروبار میں رہیں گے۔ میں نے کہا کہ میں نے اپنا ذہن تیار کرلیا ہے کہ وہ دن آرہا ہے جس میں بہت سے بجٹ بنائے جائیں گے اور آپ اس پر یقین نہیں کریں گے۔ داخلے کی قیمت کم ہے ، اور آپ کو 50 یا 100 کمرے کرنے کے ل very بہت ہوشیار ہونا ضروری نہیں ہے۔ ہم وہاں سفر کرنے نہیں جارہے ہیں۔ ہم کالجوں ، یونیورسٹیوں اور ریاستی دارالحکومتوں کے ساتھ ملنے جا رہے ہیں۔ ہم ٹھوس منڈیوں میں جانے جا رہے ہیں ، اور ہم معیاری ہوٹلوں کی تعمیر کرنے جارہے ہیں۔
اپنا کلام رکھیں. میری ساکھ مجھے سودے دینے کی اجازت دیتی ہے جو کوئی اور نہیں کرسکتا ، یقینی طور پر مصافحہ پر نہیں۔ میں ہمیشہ اس بات پر قائم رہتا ہوں کہ میں کہتا ہوں کہ میں کروں گا… اور زیادہ۔ اگر آپ اپنی بات کو نہیں کرتے ہیں تو ، اس کا لفظ ملک میں سفر کرے گا۔ مجھے کبھی بھی اس قسم کی ساکھ نہیں ملی تھی ، اور میں کبھی نہیں کروں گا۔
واپس دو. اگر آپ زندگی میں مانیٹیکل طریقے سے کامیاب ہونے کے قابل ہیں تو آپ کو شیئر کرنا چاہئے ، اور میں نے یہی کیا ہے۔
آگے اچھ Timesے ٹائمز میں یا خراب میں۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ معیشت کیا کرتی ہے ، خواہ حالات کیوں نہ ہوں ، آگے بڑھو۔ میں نے بہت سارے طوفان باندھے ہیں ، لیکن میں مثبت رہتا ہوں۔ تجربے نے مجھے سکھایا ہے کہ میں فتح حاصل کروں گا ، اس سے قطع نظر کہ تقدیر مجھ پر کیوں پھینک دیتی ہے۔

جان کی. ہیمنس

ہیمونس نے اپنے ترقیاتی کیریئر کا آغاز مسوری کے اسپرنگ فیلڈ میں دوسری جنگ عظیم کے سابق فوجیوں کے لئے مکانات کی تعمیر سے کیا۔ جب سٹی پلاننگ کمیشن نے ایک اعلی درجے کے شاپنگ سینٹر کی منظوری سے انکار کر دیا تو ، ہیمنس نے کیلیفورنیا کا سفر کیا جہاں انہوں نے ڈیل ویب کے ہائی وے ہاؤسز دیکھے: روٹ 66 کے بعد مو motorر موٹر ہوٹل کا تصور۔ بلڈر نے کیمسن ولسن کا نام لیا جو اسی طرح کا تصور کر رہا تھا جس کا نام ہالیڈے انس ہے۔ ہیمنس نے پلمبنگ ٹھیکیدار رائے ای وائن گارڈنر کے ساتھ شراکت قائم کی اور 1958 میں ہالیڈے اِن کی پہلی فرنچائز میں شامل ہوگئی۔ ان کی شراکت داری کے دوران ، وائن گارڈنر اینڈ ہیمنس نے 67 ہالیڈے انس تیار کیے جو مجموعی نظام کا 10٪ ہے۔ یہ ترقی انٹراسٹیٹ ہائی وے سسٹم کی تشکیل کے ساتھ ہوئی جب صدر ڈوائٹ ڈی آئزن ہاور نے 1956 کے فیڈرل ایڈ ہائی وے ایکٹ پر دستخط کیے: ایک 13 سالہ منصوبہ جس پر 25 ارب ڈالر لاگت آئے گی ، اس پر 90 فیصد مالی امداد حاصل ہے۔

ہیموں نے اپنی زندگی میں ، دو اہم لمحوں میں اپنے الفاظ میں بیان کیا:

لمحہ نمبر 1 کی تعریف: "1969 میں ، میری کاروباری روح نے بالآخر مجھے اپنی کمپنی ، جان کیو. ہیمنز ہوٹل شروع کرنے کا باعث بنا۔ اگرچہ ہالیڈے ان نے میری بڑی کامیابی میں مدد کی ، لیکن معیشت کے ہوٹلوں کو ایک دوسرے کے ساتھ آتے دیکھ کر میں نے گیئرز کو تبدیل کردیا۔ ہمیں مہارت حاصل کرنی تھی ، لہذا ہم نے اعلی مارکیٹ پر توجہ مرکوز کی ، بنیادی طور پر کنونشن سینٹرز کے ساتھ ایمبیسی سوئٹ اور میریئٹ ہوٹل بنائیں۔ ہم نے معیاری ہوٹلوں کی تعمیر کا فیصلہ کیا ہے جو صارفین کی توقعات سے تجاوز کرتے ہیں۔ ہمارے کسی بھی ہوٹل میں یکساں نہیں ہیں اور ہم انفرادیت پیدا کرنے کے لئے ایٹریم ، پانی کی خصوصیات اور مقامی آرٹ کا استعمال کرتے ہیں۔ ہم ہر ہوٹل میں برانڈ کے معیار کو بھی عبور کرنے کی کوشش کرتے ہیں جیسے دالانوں کو سات فٹ تک بڑھانا اور پھلی چیک ان سسٹم کو نافذ کرنا۔ اگر آپ اسے ٹھیک بناتے ہیں تو ، اسے صحیح طریقے سے تلاش کریں اور صارفین کو جو چاہیں دیں ، وہ خریدیں گے۔ فروخت کرنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ دوسرے شخص کو خریدنے دیا جائے۔

لمحہ نمبر 2 کی تعریف: “نائن الیون کے بعد ہوٹل کی ترقی اچانک رک گئی۔ کمپنیاں آگے بڑھنے سے بہت خوفزدہ تھیں۔ جب کہ ہر کوئی جمود کا شکار تھا ، ہم آگے بڑھے۔ ہوٹلوں کی تعمیر جاری رکھنے کا فائدہ مواد اور مزدوری کی دستیابی تھا۔ ہمیں معلوم تھا کہ معیشت میں تیزی آئے گی اور لوگ زیادہ سفر شروع کردیں گے۔ ہمارے ہوٹلوں کو ان کے استقبال کے لئے تیار رہنے کی ضرورت تھی۔ ہم نائن الیون کے بعد سے 9 ہوٹل بنائے اور کھولے ہیں ، اور یہ فیصلہ اس کے قابل تھا۔ حال ہی میں سیمنٹ اور اسٹیل کی قیمت میں 11 فیصد اضافہ ہوا ہے۔ غیر یقینی وقت کے دوران ہوٹلوں کی ترقی کرکے ، ہماری کمپنی نے $ 16 ملین امریکی ڈالر کی بچت کی ہے۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ معیشت کیا کرتی ہے ، خواہ حالات کیوں نہ ہوں ، آگے بڑھو۔

میں نے بازار تلاش کرنے اور معیاری ہوٹلوں کی ترقی کے لئے اپنا زندگی بھر کا کاروبار بنا لیا ہے۔ 1958 سے ، ہم نے گراؤنڈ اپ سے 200 ہوٹل بنائے ہیں۔ راستے میں ، ہم کبھی بھی ان شہروں کو واپس دینا نہیں بھولے جو ہماری کامیابی میں مدد کریں۔ ہم نے یہ بھی سیکھا ہے کہ کامیابی کے ل you آپ کو نڈر ہونا پڑے گا۔

ہیمنز کا مشورہ کا ایک پہلا حصہ تھا "آپ کبھی بھی مارکیٹ کے بغیر تعمیر نہیں کرتے ہیں… ہر کوئی کہتا ہے 'مقام ، مقام ، مقام'۔ لیکن یہ سچ نہیں ہے۔ یہ بازار ہے ، بازار ہے ، بازار ہے۔ میں جو کام کرتا ہوں وہ پورے ملک میں ہے اور ان نوک اور کرینوں کو تلاش کرنا ہے جہاں صنعت نے ایک مقام حاصل کیا ہے اور کام پر چلا گیا ہے۔ ہیموں نے کبھی بھی پرائمری مقامات پر تعمیر نہیں کیا۔ انہوں نے ثانوی اور ترتیسی منڈیوں کا انتخاب کیا جہاں بڑی کارپوریشنوں میں علاقائی دفاتر یا فیکٹریوں کے ساتھ ساتھ یونیورسٹیوں کے شہر اور ریاستی دارالحکومت موجود تھے۔ جب ہیمنس اور اس کے سینئر نائب صدر اسکاٹ ٹار واٹر ہمون کے نجی جیٹ پر سوار ہوئے تو وہ انٹراسٹیٹ ہائی ویز ، ٹرانسپورٹ مراکز ، ریلوے ، یونیورسٹیوں اور ریاستی دارالحکومتوں کے سنگم کی تلاش کر رہے تھے۔ انہیں موجودہ کارروائی کے وسط میں صحیح ہونے کی ضرورت نہیں تھی۔ در حقیقت ، وہ مستحکم اور کم استعمال مقام پر رہنے کو ترجیح دیتے ہیں۔ ہیمنس کی حکمت عملی کو سنیں: "(بے شمار) کساد بازاریوں سے گزرنے کے بعد ، میں نے فیصلہ کیا کہ میں یونیورسٹیوں اور ریاستی دارالحکومتوں میں جا رہا ہوں ، اور اگر مجھے دونوں مل سکتے ہیں ، (مثال کے طور پر) میڈیسن ، وسکونسن یا لنکن ، نیبراسکا ، آپ کو مل گیا ہے۔ ایک ہومرون۔ کیونکہ جب مراعات آتی ہیں ، تب بھی لوگ اسکول جاتے ہیں اور سرکاری ملازمین کو ابھی بھی تنخواہ ملتی ہے۔ نائن الیون کے بعد تمام بڑے کھلاڑی جن کے بڑے ہوائی اڈوں اور شہر کے مراکز میں بڑے ہوٹلوں ہیں نے ایک زبردست دھچکا لگا۔ وہ بے بس تھے۔ (جبکہ) ہم یہاں یونیورسٹیوں اور دارالحکومت کے شہروں اور مضبوط کاشتکاری / زراعت کی جماعتوں میں تھے۔

ہیمنس باضابطہ ، تیسری پارٹی کے فزیبلٹی اسٹڈیز پر یقین نہیں رکھتا تھا۔ جب اس نے اپنے ترقیاتی کام شروع کیے تو ، ہیمنس شہروں میں جاکر اپنی خود کی فزیبلٹی اسٹڈی کا مطالعہ کرتا تھا۔ اس کا مطلب بیل مین ، ٹیکسی ڈرائیوروں ، تمام مقامی کاروباری افراد سے بات کرنا ہے۔ انہوں نے اپنے فیصلے اور اپنے اعلی عہدیداروں کی رائے پر انحصار کیا۔ ٹیکساس کے سان مارکوس کے میئر سوسن نارواس نے کہا ، "زیادہ تر شہر کہیں گے ،" مجھے اپنی فزیبلٹی اسٹڈی لائیں۔ ' لیکن مسٹر ہمونس چلنے کی سہولت کا مطالعہ ہے۔ آپ صرف اس کی زندگی کی کہانی اور انھیں ملنے والی تعریفوں کو دیکھ کر ہی ان کے فیصلوں پر اعتماد کرتے ہیں۔ ہیمنس نے مندرجہ ذیل مشابہت فراہم کی: “میکنیک جزیرے میں گرینڈ ہے۔ کولوراڈو اسپرنگس میں براڈمر موجود ہے۔ میں جانتا تھا کہ برانسن جھیل کا ملک کچھ بن جائے گا۔

کیا ہیمنس ٹھیک تھا؟ ذرا درج ذیل پر غور کریں:

تزینکو جھیل کے ساحل پر آزارک پہاڑوں کے مرکز میں واقع ، برانسن ایک مشہور سیاحتی مقام ہے ، جو اپنے بہت سے روایتی میوزک تھیٹر ، کلب اور دیگر تفریحی مقامات کے ساتھ ساتھ اس کے تاریخی شہر اور آس پاس کے قدرتی خوبصورتی کے لئے بھی مشہور ہے۔
شہر میں 7 سینما گھروں اور براہ راست شوز میں شرکت کے لئے ہر سال 50 ملین افراد برانسن جاتے ہیں
لاس ویگاس اور نیو یارک کا تھیٹر ڈسٹرکٹ بھول جاؤ۔ ایکڑ کیلئے ایکڑ ، برانسن قوم کا رواں تفریحی مرکز ہے۔
برانسن ایک 1.7 بلین ڈالر کا سیاحتی میکا ہے جو امریکہ میں موٹر کوچ کی پہلی منزل ہے

برانسن کا بہترین ہوٹل ، لیک ریسارٹ سپا اینڈ کنونشن سینٹر پر ہیمون کا چٹاؤ ہے ، ایک 4 اسٹار ، 301 کمروں والا ہوٹل جس میں 46 فٹ ، $ 85,000،32,000 کے درخت ہیں۔ اس کی فنکشن کی جگہ میں 51،14,000 مربع فٹ عظیم ہال ، سولہ میٹنگ رومز ، تین کارپوریٹ بورڈ رومز اور 10 سیٹوں والا تھیٹر شامل ہے۔ چیٹو کے پاس جیٹ اسکی سے لے کر سکی کشتیاں ، سکوبا ڈائیونگ ، فشینگ اور دیگر پانی کے کھیلوں سے لے کر ہر چیز کے ساتھ مکمل خدمت والا مرینا ہے۔ ایک پرتعیش XNUMX،XNUMX مربع فٹ سپا چٹاؤ میں علاج معالجے کے XNUMX کمرے ہیں جن میں ہائیڈرالک سے چلنے والے مساج کی میزیں شامل ہیں۔

ہیمنس نے لامحالہ کمیونٹی کی توقع اور فرنچائز کمپنی کی ضرورت سے بہتر اور بڑا ہوٹل بنایا تھا۔ انہوں نے کہا ، "میں ہمیشہ زندہ رہا ہوں کیونکہ میں معیار پر یقین رکھتا ہوں۔ اس منیجر کی کانفرنس میں جہاں میں نے اپنے لوگوں کو بتایا کہ میں نے اعلی درجے ، معیاری کاروبار میں رہنے کا ارادہ کیا ہے ، میں نے انہیں بتایا کہ میں اپنے ہوٹلوں میں ملاقات کی جگہ ڈالنے جا رہا ہوں۔ اور یہ کہ میٹنگ کی جگہ بڑی ہوگی ، جیسے 10 ، 15 یا اس سے بھی 40,000،XNUMX مربع فٹ ، کیوں کہ یہ ہماری انشورنس پالیسی ہے۔ میں جانتا تھا کہ شکاگو ، نیو یارک ، میامی ، سان فرانسسکو اور لاس اینجلس ، سیئٹل وغیرہ جیسے بڑے کنونشنوں کے رجحانات ماضی کی بات بن رہے ہیں کیونکہ آپ وہاں جانے کے متحمل نہیں ہوسکتے ہیں۔ مجھے پتا تھا. میں دیکھ رہا تھا کہ آنے والا۔ اسی لئے میں ایک ایسے خطے میں جانا چاہتا تھا جہاں میں غالب پوزیشن پر ہوں۔ … .اپنی پراپرٹی رکھیں اور اوپر جائیں۔ ہیمنس نے کہا کہ وہاں کنونشن سینٹر رکھو اور آپ ابھی بھی اپنی ملاقاتوں اور اس طرح کی چیزوں کے کاروبار میں رہ سکتے ہو۔

انکشاف

میری کتاب ، "گریٹ امریکن ہوٹئیرس: ہوٹل انڈسٹری کے علمبردار" (مصنف ہاؤس 2009) کی تحریر کی تیاری کے لئے ، میں نے جان کیو. ہمونس کا انٹرویو لینے کے لئے 11۔13 جولائی ، 2006 کو اسپرنگ فیلڈ ، مسوری اور برسن ، مسوری کا دورہ کیا۔ سکاٹ ٹار واٹر ، سینئر نائب صدر۔ اسٹیو منٹن ، سینئر نائب صدر۔ شیرل میکجی ، کارپوریٹ ڈائریکٹر مارکیٹنگ؛ جان فلٹن ، نائب صدر / ڈیزائن اور اسٹیفن مارشل ، نائب صدر اور جنرل منیجر ، لیک ریسورٹ ، برنسن ، میسوری پر چیٹیو۔

"گرین بک" اکیڈمی ایوارڈ برائے بہترین تصویر

میرے ہوٹل کی تاریخ نمبر 192 ، "دی نیگرو موٹرسٹ گرین بک" 28 فروری ، 2018 کو شائع ہوئی تھی۔ اس میں کالے مسافروں کے لئے AAA نما ہدایت نامے کی ایک سیریز کی کہانی سنائی گئی تھی جس میں 1936 سے 1966 تک شائع ہوا تھا۔ اس میں ہوٹلوں ، موٹلز ، سروس اسٹیشنز ، بورڈنگ ہاؤسز ، ریستوراں ، خوبصورتی اور حجام کی دکانیں جو افریقی امریکیوں کے لئے نسبتا friendly دوستانہ تھیں۔ فلم "گرین بک" ڈان شرلی کی کہانی سناتی ہے ، جو جمیکن نژاد امریکی کلاسیکی طور پر تربیت یافتہ پیانوادک اور اس کے سفید فام ، فرینک "ٹونی ہونٹ" والی لونگا ہیں جو الگ الگ ڈیپ ساؤتھ کے ذریعہ 1962 کے کنسرٹ ٹور پر سفر کرتے ہیں۔ مووی بہترین اور دیکھنے کے قابل ہے۔

مصنف ، اسٹینلے ٹورکل ، ہوٹل انڈسٹری میں ایک تسلیم شدہ اتھارٹی اور صلاح کار ہے۔ وہ اپنا ہوٹل ، مہمان نوازی اور مشاورت کا عمل چلاتا ہے جو اثاثہ جات کے انتظام ، آپریشنل آڈٹ اور ہوٹل میں فرنچائزنگ معاہدوں اور قانونی چارہ جوئی کی مدد کی ذمہ داریوں میں مہارت حاصل کرتا ہے۔ گاہک ہوٹل کے مالکان ، سرمایہ کار اور قرض دینے والے ادارے ہیں۔

نئی ہوٹل کی کتاب قریب قریب

اس کا عنوان "گریٹ امریکن ہوٹل آرکیٹیکٹس" ہے اور اس میں وارن اور وٹیمور ، ہنری جے ہارڈنبرگ ، شٹز اینڈ ویور ، مریم کولٹر ، بروس پرائس ، مولیکن اینڈ مولر ، میک کِم ، میڈ اور وائٹ ، کیریری اور ہیسٹنگس ، جولیا مورگن کی دلچسپ کہانیاں سنائی گئی ہیں۔ ، ایمری روتھ اینڈ ٹرو برج اینڈ لیونگسٹن۔
دیگر اشاعت شدہ کتابیں:

ان تمام کتابوں کو ملاحظہ کرکے ، مصنف ہاؤس سے بھی آرڈر کیا جاسکتا ہے stanleyturkel.com اور کتاب کے عنوان پر کلک کرکے۔

اس مضمون سے کیا حاصل کیا جائے:

آپ کو لوگوں میں تبدیلی، عادات میں تبدیلی، انداز میں تبدیلی، خواہشات میں تبدیلی، ہر چیز میں تبدیلی دیکھنا ہوگی۔
اگرچہ ہالیڈے ان نے مجھے ایک بڑی کامیابی حاصل کرنے میں مدد کی، میں نے اکانومی ہوٹلوں کو ایک دوسرے کے قریب آتے دیکھ کر گیئرز تبدیل کر دیے۔
میں نے کہا کہ میں نے اپنا ذہن بنا لیا ہے کہ وہ دن آنے والا ہے کہ اتنے بجٹ بنائے جائیں گے کہ آپ کو یقین نہیں آئے گا۔