عالمی سطح پر 95 سے زائد ممالک میں موجودگی رکھنے والی ایف سی ایم ٹریول حلز ، مسلسل آٹھویں سال ورلڈ ٹریول ایوارڈز میں ورلڈ ٹریول ایوارڈ مینجمنٹ کمپنی کے نامزد ہونے کے بعد ، 2018 کو اختتام پذیر کررہا ہے۔
ورلڈ ٹریول ایوارڈز عالمی سفر اور سیاحت کی صنعت کے تمام شعبوں میں بہترین کارکردگی کا جشن منانے اور انعام دینے میں کام کرتا ہے اور اسے حتمی سفری تعریف کے طور پر تسلیم کیا جاتا ہے۔ ایوارڈز کے لئے دنیا بھر میں سفری اور سیاحت کے پیشہ ور افراد نے ووٹ دیئے ہیں ، جنہوں نے گذشتہ 12 ماہ کے دوران ایف سی ایم کی کارکردگی کے اعلی کارکردگی کے عہد کو تسلیم کیا ہے۔
امریکن ایکسپریس گلوبل بزنس ٹریول ، بی سی ڈی ٹریول ، کارلسن ویگن لیٹ ٹریول اور کارپوریٹ ٹریول مینجمنٹ کی پسندوں کے خلاف ایف سی ایم کے ساتھ مقابلہ زبردست تھا ، جو سب "دنیا کی معروف ٹریول مینجمنٹ کمپنی" کے عنوان کے دعویدار تھے۔
مارکس ایکلنڈ، گلوبل منیجنگ ڈائریکٹر، FCM نے تبصرہ کیا: "مجھے اس کامیابی میں FCM کے تمام ساتھیوں کی اجتماعی شراکت پر بہت فخر ہے۔ ہمارے لوگوں کا جذبہ اور عزم اس کا مرکز ہے جو ہمیں ایک کامیاب تنظیم بناتا ہے۔ یہ ایوارڈ حاصل کرنا کوئی چھوٹا کارنامہ نہیں ہے اور یہ ہمارے کلائنٹس کو مثالی خدمات فراہم کرنے کے لیے FCM کے مسلسل عزم کو ظاہر کرتا ہے۔
اس ایوارڈ نے ٹیکنالوجی ، مصنوعات اور عمل کو بڑھانے میں مزید سرمایہ کاری کے ساتھ ایف سی ایم کے لئے غیر معمولی ترقی اور جدت کے ایک اور سال کا اختتام کیا ہے۔ اس میں شامل ہے:
– Seeqa کا آغاز، برطانیہ اور یورپ میں ایک طاقتور نیا آن لائن بکنگ حل جو مسافروں اور بکنگ کرنے والوں کو بے مثال سفری اختیارات اور فعالیت تک رسائی فراہم کرتا ہے کیونکہ یہ ایک کاروباری ٹریول ایکو سسٹم کے اندر GDS، غیر GDS اور FCM کے ملکیتی مواد کو اکٹھا کرتا ہے۔ Amadeus cytric پلیٹ فارم پر بنایا گیا، Seeqa FCM کو پلیٹ فارم کی صلاحیتوں کے لیے ایک خصوصی روڈ میپ تیار کرنے کی اجازت دیتا ہے جس میں FCM کی اپنی ٹکنالوجی ایپلی کیشنز اور بیسپوک مواد کو مربوط کرنا شامل ہے۔
- USA میں، FCM کے ملکیتی رپورٹنگ سلوشن، ClientBank کے لیے اضافی پیش رفت، خاص طور پر 'کنیکٹرز' کی ترقی جس سے مختلف ڈیٹا سیٹس کو ایک کاروباری انٹیلی جنس پلیٹ فارم کے اندر ضم کیا جا سکے۔ اس کا مطلب ہے کہ FCM صارفین کو کاروباری سفری اخراجات کے بارے میں اور بھی زیادہ بصیرت فراہم کر سکتا ہے۔ کلائنٹ FCM اور دیگر سفری اور اخراجات کے اخراجات کے درمیان فرق کا موازنہ بھی کر سکتے ہیں۔ کنیکٹرز کے لیے توجہ کے شعبے یہ ہیں: سفر اور اخراجات، ٹریول رسک مینجمنٹ انٹیلی جنس، اور رائیڈ شیئرنگ سروسز۔
– FCM کے تازہ ترین نئے ٹیکنالوجی پلیٹ فارم FCM Connect کا جنوبی افریقہ میں رول آؤٹ، اگلی نسل کے باہم منسلک کاروباری سفری ٹولز کا ایک جدید سوٹ جو کلائنٹس کو ایک مکمل سفری وسائل فراہم کرتا ہے اور صارف کے تجربے کو بدل دیتا ہے، خواہ وہ بکر ہو، مسافر ہو یا مینیجر۔ FCM کنیکٹ کا گیٹ وے 'HUB' ہے، جو صارف کو آٹھ مربوط ارتقائی FCM کی ملکیت والے ٹولز اور اعلیٰ تھرڈ پارٹی سلوشنز سے جوڑتا ہے پری ٹرپ منظوری اور بکنگ سے لے کر رپورٹنگ اور ٹریولر ٹریکنگ تک۔
- آسٹریلیا میں Savi کا آغاز، ایک اگلی نسل کا آن لائن بکنگ ٹول جو مصنوعی ذہانت کے جدید ترین طریقوں سے متاثر ہوتا ہے۔ Savi غیر معمولی مارکیٹ کے علم اور صارف کی بصیرت کی بنیاد پر بنایا گیا ہے۔ اس جدید ترین آن لائن بکنگ پروڈکٹ میں ذہین فعالیت ہے جیسے مسافروں، بک کرنے والوں اور مینیجرز کے لیے شخصی طور پر چلنے والے صارف ماڈیولز، اور بھرپور سفری مواد جو FCM کے کاروبار کے لیے مخصوص ہے۔
2018 کے دوران ایف سی ایم کے موبائل توڑنے والی اسمارٹ اسسٹنٹ برائے موبائل 'سام' کو یورپ ، ایشیا اور لاطینی امریکہ کے مزید 50 بازاروں میں لانچ کیا گیا۔ سیم نے حقیقی FCM ٹریول کنسلٹنٹس کی مہارت کے ساتھ مصنوعی ذہانت کا ایک طاقتور مرکب ملایا ہے تاکہ کاروباری مسافروں کو ان کے موبائل آلہ پر چیٹ پر مبنی انٹرفیس کے ذریعے ان کے سفر کے بارے میں شخصی معلومات فراہم کی جاسکے۔ ایف سی ایم نے سیم میں اضافی اضافے میں بھی سرمایہ کاری کی جس میں ایک نئی ڈیوٹی آف کیئر فیچر بھی شامل ہے جو صارف کے ٹھکانے کو پہچانتی ہے اور اصل وقت سے متعلق متعلقہ انتباہات کو متحرک کرتی ہے جب مسافر قریبی واقعے سے متاثر ہوسکتا ہے ، اور سام کمیونٹی - چیٹ بوٹ کی مدد سے 'برادری' کاروبار کے لئے تجاویز اور مشورے بانٹنے کے لئے مسافر صارفین۔
ایف سی ایم نے پوری دنیا میں کارپوریٹ سیکٹر میں آئی ٹی اے کی نیو ڈسٹری بیوشن کیبلٹی (این ڈی سی) ایئر لائن مواد کو بک کرنے کے ل technology ٹکنالوجی کی ترقی میں ڈرائیونگ ڈویلپمنٹ میں بھی لیڈ جاری رکھی۔ ایف سی ایم کو گلوبل ٹکنالوجی فراہم کرنے والے صابرے کے باہمی تعاون سے متعلق اقدام 'این ڈی سی سے پرے' کے لئے ایک شراکت دار کا نامزد کیا گیا ہے۔ ایف سی ایم صابر کے ساتھ گاہک کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے این ڈی سی کے اختتام سے آخر تک حل کے حل کے عمل ، انضمام اور جانچ میں حل کے عمل میں شریک ہوں گے۔ اور ای ایم ای اے اور ایشیاء میں ، ایف سی ایم پہلی ٹریول مینجمنٹ کمپنی تھی جو ٹیکنالوجی فراہم کرنے والے کے این ڈی سی-ایکس پروگرام کی ترقی میں امیڈیس کے ساتھ شراکت میں تھی۔ ایف سی ایم 2018 میں امادیس کے سیلنگ پلیٹ فارم کنیکٹ حل میں این ڈی سی مواد کے انضمام کی جانچ کرنے کے لئے ایئر لائن کے اہم سپلائرز کے ساتھ مل کر کام کر رہا ہے۔
ورلڈ ٹریڈنگ ٹریول مینجمنٹ کمپنی کا ایوارڈ 2018 میں ایف سی ایم کے لئے ایک سال کے علاقائی ورلڈ ٹریول ایوارڈ جیتنے میں سب سے اوپر ہے۔
افریقہ کی معروف کاروباری ٹریول ایجنسی
ایشیا کی معروف ٹریول مینجمنٹ کمپنی
آسٹرالیا کی معروف ٹریول مینجمنٹ کمپنی
یورپ کی معروف ٹریول مینجمنٹ۔ کمپنی
میکسیکو اور وسطی امریکہ کی معروف ٹریول مینجمنٹ کمپنی
مشرق وسطی کی معروف ٹریول مینجمنٹ کمپنی
شمالی امریکہ کا معروف ٹریول مینجمنٹ
جنوبی امریکہ کی معروف ٹریول مینجمنٹ کمپنی
اس مضمون سے کیا حاصل کیا جائے:
- FCM also invested in additional enhancements to Sam including a new Duty of Care feature which recognizes the user's whereabouts and triggers real-time relevant alerts when the traveler might be affected by a nearby incident, and Sam Community – a chatbot assisted ‘community' for business traveler users to share tips and advice.
- The roll out in South Africa of FCM's latest new technology platform FCM Connect, an innovative suite of next-generation interconnected business travel tools that gives clients a complete travel resource and transforms the user's experience, whether booker, traveler or manager.
- FCM Travel Solutions, which has a presence in over 95 countries globally, is ending 2018 on a high after being named the World's Leading Travel Management Company at the World Travel Awards for the eighth consecutive year.
