مانچسٹر ایئرپورٹ پر معذور گروپ طیارے میں پھنس گیا

مانچسٹر ہوائی اڈے پر چھ معذور مسافروں کو ایک جہاز میں ڈیڑھ گھنٹہ بچا کر امداد کے آنے کے انتظار میں رہا تاکہ وہ اتر سکیں۔ اومنی سرور ایک خاص خصوصی معاون کمپنی ہے جو اس ائیرپورٹ کی خدمت ان لوگوں کے لئے کرتے ہیں جن کی نقل و حرکت سے متعلق مسائل ہیں۔

جیٹ 2 کی فلائٹ 766 (3 جون) شام 4 بجکر ira بجے مدیرا سے اتری ، لیکن اومنیسروار شام ساڑھے 00 بجے تک مدد فراہم کرنے نہیں پہنچے۔ کیونکہ کیبن عملے کو 5 مسافروں کے ساتھ جب تک وہ طیارے سے اترنے کے قابل نہیں رہے ، اس کے بعد طے شدہ پرواز میں تاخیر ہوئی ، کیونکہ اگلی پرواز میں ان مسافروں کو سوار نہیں کیا جاسکا۔

ایما گڈنگز کے مطابق جو اپنے ساتھی اور معذور بیٹی کے ساتھ سفر کررہی تھیں ، ان کے ساتھ 5 بزرگ افراد نے بھی خصوصی مدد کی درخواست کی تھی ، گاڑی کے ڈرائیور اور اومنیسر کے درمیان بات چیت "خوفناک" تھی۔ محترمہ گیڈنگز نے کہا ، "میں واقعی میں تاخیر اور ہمارے ساتھ کی جانے والی سلوک سے واقعی ناگوار ہوں۔"

پہلے تو ، 2 افراد میں سے صرف 6 افراد کو گاڑی پر لیا گیا۔ باقی لوگوں کو اٹھایا گیا لیکن ایک لفٹ والے علاقے میں چھوڑ دیا گیا جہاں عملے کے ایک ممبر نے انہیں پایا اور پاسپورٹ کنٹرول میں لے گئے۔

اومنیسر کے ترجمان نے کہا ، "ہم نے گاہک سے معافی مانگی ہے اور اپنے عمل اور خدمات کو بہتر بنانے کے لئے صورتحال کا فعال طور پر جائزہ لے رہے ہیں۔"

مانچسٹر ہوائی اڈے کے ترجمان نے کہا ، "ہم فی الحال اس صورتحال کی عین مطابق تحقیقات کر رہے ہیں کہ اس صورتحال میں ایئر لائن اور ہمارے خصوصی معاون خصوصی فراہم کنندہ ، اومنی سورو دونوں کے ساتھ ، عجلت کی بات ہے۔"