چینی نیا سال ، جسے عام طور پر قمری نیا سال کہا جاتا ہے ، ایک چینی تہوار ہے جو روایتی چینی تقویم پر ایک نئے سال کے آغاز کو مناتا ہے۔ اس تہوار کو عام طور پر جدید چین میں بہار میلہ کہا جاتا ہے اور ایشیاء کے کئی قمری سالوں میں سے ایک ہے۔ روایتی طور پر سال کے پہلے دن شام سے لے کر سال کے 15 ویں دن ہونے والے لالٹین فیسٹیول تک تقاریب روایتی طور پر ہوتی ہیں۔ چینی نئے سال کا پہلا دن نئے چاند پر شروع ہوتا ہے جو 21 جنوری سے 20 فروری کے درمیان ظاہر ہوتا ہے۔
2019 میں ، قمری نئے سال کا پہلا دن منگل ، 5 فروری کو سور کا سال شروع کرے گا ، اور ہوٹلوں میں چینی نئے سال کے تعطیل کرنے والوں کو کچلنے کی تیاری کر رہے ہیں۔
1. چینی نئے سال کے سفر کے لئے اہم تاریخیں کیا ہیں؟
"چینی نیا سال ایک ایسا تہوار ہے جو قمری تقویم پر نئے سال کے آغاز کو مناتا ہے۔ اس تہوار کو 'بہار میلہ' کے نام سے بھی جانا جاتا ہے ، جو چین میں سب سے بڑا جشن ہے اور دنیا میں سب سے بڑے سالانہ انسانی ہجرت ہے۔
“2019 میں ، چینی نئے سال کا تہوار منگل 5 فروری کو پڑتا ہے۔ تاہم ، سات روزہ تعطیل پیر کے 4 فروری (نئے سال کے موقع) سے شروع ہوگی اور اتوار 10 فروری کو اختتام پذیر ہوگی۔
"بہار میلہ کے دوران سفر کرنے والے بہت سارے سیاح ایک ہفتہ کے اوائل میں روانہ ہوجاتے ہیں یا بعد میں واپس آ جاتے ہیں ، خاص کر یورپ اور امریکہ کے طویل سفر کے لئے۔ 7 جنوری 2019 کو سی ٹی آر پی کے بکنگ ڈیٹا کے مطابق ، جمعرات 31 جنوری کو سیاحوں کی تعداد میں نمایاں اضافہ ہوگا اور سفر کی اعلی سطح نئے سال کے پہلے دن (5 فروری بروز منگل) کو واقع ہوگی۔
Is. کیا یہ سچائی کے سب سے زیادہ مسافر آخری منٹ کی سیر کرتے ہیں؟
"بہت سارے چینی مسافر سفر سے دو چار ہفتوں پہلے سفر کرتے ہیں۔ جب ان مغربی مسافروں سے موازنہ کیا جائے جو روانگی سے چھ ماہ یا اس سے زیادہ سفر کا ارادہ کرتے ہیں تو ، جب چھٹیوں کی بات آتی ہے تو چینی واقعی حد درجہ فروغ دینے والے ہوتے ہیں۔
تاہم ، طویل فاصلے پر بین الاقوامی سفر جیسے امریکہ یا یورپ کے ل، ، بیشتر چینی مسافر پہلے سے اپنے سفر کی بکنگ اور منصوبہ بنائیں گے ، خاص طور پر چینی مسافروں کے لئے ویزا چھوٹ یا ویزا آن آمد آمد پالیسی کے بغیر۔
چینی چینی نیا سال بہت ہی خاص ہے کیونکہ لوگوں کا ایک بہت بڑا ہجوم اپنے آبائی شہروں کو واپس چلا جاتا ہے۔ اس کے نتیجے میں ، زیادہ تر لوگ پہلے ہی اپنے اندرون ملک سفر کا بندوبست کرتے ہیں ، اور ہوٹلوں اور آمدورفت کے لئے پہلے سے بکنگ لیتے ہیں۔
hotels. آخری منٹ کی بکنگ گاہکوں کو راغب کرنے کے لئے ہوٹلوں یا ٹریول بیچولیوں کو کس طرح جانا چاہئے؟ کیا یہ سب ڈسکاؤنٹ سودوں کے بارے میں ہے ، یا کچھ اور؟
مسافروں کے بہترین ارادوں کے باوجود ان پر ہمیشہ یہ قابو نہیں رہتا کہ وہ ہوٹل کے کمرے سے کتنے فاصلے پر بک جاتے ہیں۔ شاید اس وجہ سے کہ کام سے وقت دور ہونے کی تصدیق میں مشکلات ہوں۔ لہذا لوگوں کی بڑھتی ہوئی تعداد ان دنوں یا اس سے بھی گھنٹوں میں ہوٹل کے کمروں کی بکنگ کرتی ہے جس کی چھٹی شروع ہونے تک ہوتی ہے۔
"بہت سارے ہوٹل آخری منٹ کی بکنگ کی پیش کش کرتے ہیں اور ہوٹ بیڈس پر ہم اپنے پلیٹ فارم پر موجود 170,000،XNUMX ہوٹلوں کے معاہدوں اور شقوں کی بنا پر رعایت یا مقررہ شرح پر آخری لمحے پروموشن کرتے ہیں۔ تاہم ، آخری منٹ کی بکنگ ہمیشہ ناقابل واپسی شرحوں کے ساتھ آتی ہے۔
"حالیہ برسوں میں ، اس انتہائی منافع بخش طاق مارکیٹ میں کچھ کامیاب کہانیاں ہیں ، جیسے
ہوٹل ٹونائٹ ، پرائیک لائن ، ہپمونک ، اور ابھی بکنگ ، وغیرہ۔
Chinese. چینی مسافروں کو کس طرح کی چھٹی کا تجربہ ہے جو چینی نئے سال کی مدت کے دوران بیرون ملک جانا چاہتے ہیں - شہر کے وقفے یا ساحل ، یا کوئی اور؟
چین میں نیا سال عام طور پر سال کے سب سے زیادہ سرد دن پر آتا ہے۔ لہذا چینی سیاح تفریح کے تمام مرکزی موضوعات سے لطف اندوز ہونا چاہتے ہیں جو ساحل سمندر ، اسکیئنگ ، خاندانی تفریح ، کروز یا قدرتی مناظر سمیت بیرون ملک پایا جاسکتا ہے۔
"اس سے قبل خریداری بہت سارے چینی سیاحوں کے لئے مرکزی محرک تھی ، لیکن آج کل چینی بین الاقوامی سفر کے لئے خریداری بنیادی وجہ نہیں ہے۔ اس کے بجائے وہ مزید تجرباتی سفر چاہتے ہیں۔
"حالیہ برسوں میں ، کچھ چینی مسافر کنبے کے ساتھ تعطیلات سے لطف اندوز ہونے کے لئے قابل ذکر ریزورٹ کی طرف جانے کا انتخاب کرتے ہیں۔ کچھ سکی ریزورٹس ، نجی ساحل سمندر کی رزارٹ اور گرم موسم بہار کے رزارٹ چینی مسافروں کے ل family خاندانی دوستانہ اختیارات ہیں۔
Is. کیا یہ مغربی کرسمس دور سے موازنہ ہے؟ کیا وہ لوگ جو اس دور میں بیرون ملک جاتے ہیں ایک بار چین کے مخصوص تجربات کی تلاش میں ہیں تاکہ چینی نئے سال میں ان کی مدد کریں۔
"کچھ معاملات میں کرسمس اور چینی نئے سال میں مماثلت ہے ، لیکن کچھ معمولی تغیرات کے ساتھ۔ دونوں چھٹیوں کا سب سے اہم حصہ اہل خانہ کے ساتھ وقت گزارنا ہے۔ تاہم ، چینی نیا سال دنیا میں سب سے بڑا انسانی ہجرت ہے ، جبکہ کرسمس موازنہ نہیں ہے۔
اس مدت کے دوران بیرون ملک جانے والے چینی مسافروں کے لئے ، مجھے یقین ہے کہ وہ نئے سال کے موقع پر ایک خصوصی کھانے کے لئے اکٹھے ہوں گے جو 'ری یونین ڈنر' کے نام سے جانا جاتا ہے۔ وہ نئے سال کو منانے کے لئے چینی کھانے والے ریستوراں تلاش کریں گے۔
"اضافی طور پر ، لندن ، نیو یارک ، اور سان فرانسسکو جیسے شہر اکثر مقبول ہوتے ہیں کیونکہ ان کے پاس چینٹاؤن کے علاقے چھٹیوں کی سجاوٹ کے ساتھ ہوتے ہیں اور یہاں تک کہ پریڈ یا روایتی ڈریگن اور شیر رقص بھی مناتے ہیں جس سے چینی مسافروں کی خوشی میں اضافہ ہوگا۔"
Chinese. کیا چینی نئے سال کے مسافر اپنے کنبہ کے ساتھ ، یا اس کے بجائے دوستوں کے ساتھ ، یا کسی ساتھی کے ساتھ اکیلے سفر کرنا چاہتے ہیں؟ کیا وہ بچے لاتے ہیں؟
انہوں نے کہا کہ یہ وقت خاندانی اتحاد کا ایک وقت ہے ، لہذا عام طور پر زیادہ تر چینی لوگ چینی نئے سال کے دوران گھر پر ہی رہتے تھے۔ لیکن ان لوگوں کے لئے جو سفر کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں ، عام طور پر وہ کنبہ کے ساتھ سفر کریں گے اور بچوں کو بھی اپنے ساتھ لے جائیں گے۔ وہ بالغ جو سنگل ہیں وہ دوستوں کے ساتھ سفر کرسکتے ہیں یا تنہا سفر کرسکتے ہیں۔
"سٹرپ کے بکنگ کے اعدادوشمار کے مطابق ، زیادہ تر خاندانی مسافر اپنے ٹریول ایجنسی کے ذریعہ اپنا سفر بکنے کا انتخاب کرتے ہیں ، جبکہ جوڑے یا افراد کے لئے ایف آئی ٹی بننے والوں کی تعداد تیزی سے بڑھ رہی ہے۔"
China. چین کے کون سے شہر اور خطے سے بہت سارے بین الاقوامی مسافر آتے ہیں: شنگھائی اور بیجنگ یا ہانگ کانگ اور ٹپیi جیسے بڑے شہر؟ یا شاید چھوٹے شہروں یا یہاں تک کہ دیہی علاقوں سے؟
سب سے اوپر جانے والے 10 شہروں میں چین کا پہلا اور دوسرا درجے کا شہر ہے جیسے شنگھائی ، بیجنگ ، گوانگزو ، چینگدو ، شینزین ، نانجنگ ، ہانگجو ، ہاربین ، تیآنجن اور ووہان۔ بہت سے مغربی ہوٹلوں کے ل perhaps شاید ان میں سے کچھ شہر اتنے واقف نہیں ہیں ، لیکن وہ مغربی ہوٹلوں کو نشانہ بنانے کے ل audience ایک بہت زیادہ ممکنہ سامعین کی نمائندگی کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر گوانگ کے 1 ملین سے زیادہ باشندے ہیں - یہ جمہوریہ آئرلینڈ کی آبادی سے تین گنا زیادہ ہیں۔
visa. نئے سال کے دوران چینی مسافر جانے والے مقام پر ویزا کی پابندیوں پر کتنا اثر پڑتا ہے؟ اس چیلنج کی تائید کے لئے ہوٹلوں یا ٹریول بیچولی بہتر کیا کرسکتے ہیں؟
"ہر سال چینی سطح پر جانے والے مسافروں کی مجموعی تعداد میں اضافہ ہورہا ہے اور اس سال عام تخمینہ یہ ہے کہ چینی نئے سال کے دوران 7 ملین چینی سیاح بیرون ملک سفر کریں گے اور واضح طور پر ایک سازگار ویزا پالیسی سیاحوں کی تعداد کو بڑھانے میں مدد فراہم کرے گی جو منزل مقصود پر غور کرسکتے ہیں۔
“زیادہ سے زیادہ ممالک چینی مسافروں کے لئے ویزا چھوٹ یا ویزا پر آمد کی پالیسی پیش کرتے ہیں۔ درحقیقت سازگار ویزا پالیسی کے حامل کاؤنٹیوں کی تعداد 60 میں 2017 ممالک سے بڑھ کر 74 میں 2019 کاؤنٹس ہوگئی۔
سیاحوں کی مدد کے دستاویزات کا حوالہ دینے کے لئے خاص طور پر 'واؤچر' اور 'تصدیق' استعمال کی جانے والی شرائط ہیں جو مسافر ویزا کے لئے درخواست دیتے وقت سفارت خانے کو فراہم کردیں۔ ہوٹلوں کو واؤچرز کو معلومات فراہم کرنا چاہ، جن میں ہوٹل کا نام ، پتہ ، فون نمبر ، اور رابطہ شخص وغیرہ شامل ہیں۔
"بعض اوقات ، امیگریشن آفیسر مسافروں کی بکنگ کی تصدیق کے لئے ہوٹل میں کال کرے گا۔ لہذا یہ بہت ضروری ہے کہ ہوٹلوں کو اپنے آپریشن عملے کو اس قسم کے سوالات اور کالوں کے لئے تیار کرنے کی تربیت دی جائے۔
9. کیا یہ سچ ہے کہ بہت سارے چینی مسافروں کے پاس کریڈٹ کارڈ نہیں ہیں؟ جب WeChat Pay اور Alipay جیسے ادائیگی کے اختیارات کی بات ہو تو مغربی ہوٹلوں کو کیا کرنا چاہئے؟
“زیادہ سے زیادہ چینی مسافر کریڈٹ کارڈ رکھتے ہیں ، لیکن سفر کے دوران صرف محدود تعداد میں مسافر کریڈٹ کارڈ استعمال کرتے ہیں۔ بہت سے لوگوں کے پاس یونین پے نامی ایک چینی کارڈ ہے ، اور مغربی بینکوں کے ذریعہ جاری کردہ کارڈ نہیں۔ لیکن یونین پے کے قبولیت نیٹ ورک میں مسلسل توسیع کے ساتھ ، چینی مسافروں کے لئے پہلے سے کہیں زیادہ بیرون ملک سفر کرنا زیادہ آسان ہے۔ چینی صارفین اکثر کثیر ادائیگی کے اختیارات کی بھی درخواست کرتے ہیں ، بشمول بینک ٹرانسفر ، الی پے اور وی چیٹ پے۔
مزید برآں، یونین پے اور علی پے ٹیکس ریفنڈ سروس یونین پے کارڈ ہولڈرز اور علی پے صارفین کو چینی کرنسی میں خریداری کے بعد فوری طور پر کرنسی کی تبدیلی کی ضرورت کے بغیر رقم کی واپسی حاصل کرنے میں مدد کر سکتی ہے اور مسافروں کا وقت بھی بچاتا ہے – اس لیے ان اختیارات کو شامل کرنے سے آپ چینی مسافر کے امکانات کو بڑھاتے ہیں۔ آپ کے ساتھ خریداری کر رہا ہوں۔"
10. چینی نئے سال کے لئے بین الاقوامی سطح پر جانے والے چینی مسافروں کو ایک واحد سب سے اہم عنصر کون سا نظر آتا ہے؟
اگرچہ چینی سیاح قیمت کم حساس ہیں لیکن پھر بھی وہ اپنی رہائش پر خرچ کرنے پر راضی ہیں۔ چینی ہزار سالہ ایک اہم کسٹمر گروپ کے طور پر ابھرا ہے اور وہ اپنی بہترین قیمت خریدنا چاہیں گے۔
"کمرے کی قسم بھی ضروری ہے کیونکہ عام طور پر چینی مسافر جڑواں (ڈبل بیڈ روم) کی درخواست کرتے ہیں اور کیتلی اور ناشتہ میں شامل ہونا بہت اہم عوامل ہیں جن پر وہ بیرون ملک ہوٹل کی بکنگ کرتے وقت غور کریں گے - لہذا نہ صرف انھیں پیش کش پر رکھنا ، بلکہ واضح کرنا بکنگ کے عمل میں جو آپ کے پاس ہے ، وہ کسی بھی ہوٹل کے لئے کلیدی حیثیت رکھتا ہے جو چینی بکنگ چاہتا ہے۔ "
11. اور کون سا سب سے اہم عنصر ہے جو چینی مسافر کو نئے سال کی مدت میں ہوٹل نہیں بکتا ہے؟
اگر کسی ہوٹل کی حفاظت یا حفاظت ، یا اس میں موجود علاقے کی حفاظت و سلامتی کے بارے میں کوئی منفی تبصرے ہوں تو ، چینی سیاح بک نہیں کریں گے ، خاص کر جب بین الاقوامی تحفظات پر غور کرنے پر غور کریں۔
"چینی زبان میں حفاظت اور سلامتی سے متعلق معلومات کی فراہمی ، خاص طور پر اگر آپ کے ہوٹل کے پڑوس کو بعض اوقات خطرناک سمجھا جاسکتا ہے تو ، کسی بھی خدشات کو کم کرنے میں مدد مل سکتی ہے - اور یہ بھی ظاہر کرتا ہے کہ آپ کے ہوٹل میں ہی سیکیورٹی کی اچھی احتیاطی تدابیر ہیں۔"
12. مجھے ان سوشل میڈیا چینلز کے بارے میں مزید بتائیں جنہیں چینی سیاح اپنے نئے سال کے بیرون ملک سفر کی تحقیق کے لئے استعمال کررہے ہیں؟ ان چینلز کا کتنا اثر ہے اور اس سے فائدہ اٹھانے کے لئے مغربی ہوٹلوں کو کیا کرنا چاہئے؟
مغربی ہوٹلوں کو اپنی ہوٹل کی سہولیات اور خدمات کو ظاہر کرنے کے لئے سوشل میڈیا پلیٹ فارم سے فائدہ اٹھانا چاہئے۔ لیکن ، سب سے پہلے ، انہیں اپنے ہوٹل کی معلومات کو چینی زبان میں ترجمہ کرنے کی ضرورت ہے۔
"ویڈیو میں تصاویر سے کہیں زیادہ مصروفیت کی شرح ہوتی ہے۔ یوکو جیسے اعلی ویڈیو پلیٹ فارم پر ویڈیوز اپ لوڈ کریں - جو تھوڑا سا یوٹیوب کی طرح ہے - آپ کے ہوٹل کے کاروبار کو فروغ دینے میں معاون ہوگا۔
"مغربی برانڈوں کو تلاش کرنے کے لئے بہت سارے چینی سوشل میڈیا پلیٹ فارم موجود ہیں - اور یہ سوچنا بہت بڑی غلطی ہے کہ چینی لوگ مغربی سوشل میڈیا پلیٹ فارم کو بھی استعمال کر رہے ہیں ، جیسے کہ وہ نہیں ہیں۔
وی چیٹ چین میں ایک سب سے بڑھ کر ایک سوشل میڈیا پلیٹ فارم ہے جو بہت مقبول ہے۔ سینا ویبو ہے
چین کا ٹویٹر۔ دازونگ ڈیانپنگ اور مییتوآن ییلپ کے چینی ورژن ہیں۔ ویڈیو کے ل Me میپی اور ڈوئین چینی انسٹاگرام ہیں۔ بہت سارے سیاحت بورڈ اور ہوٹلوں کے اب ان سوشل میڈیا چینلز پر اپنے سرکاری اکاؤنٹ ہیں۔
"اضافی طور پر بہت سے OTAs، جیسے Ctrip اور Mafengwo، نے بلاگ کے صفحات مختص کیے ہیں تاکہ چینی مسافر - خاص طور پر FITs - معلومات کو اپنے بیرون ملک سفر کی تحقیق کے لیے استعمال کر سکیں۔ ہوٹل اس نقطہ نظر سے سیکھ سکتے ہیں۔
13. مغربی ہوٹلوں کے بارے میں کوئی آخری آخری نکات یا مشورے جن لاکھوں چینی سیاحوں کو اس قمری نئے سال میں چین سے باہر چھٹیاں لیں گے ان میں سے کس طرح اپنی طرف راغب کریں؟
انہوں نے کہا کہ جوہر طور پر چینی ثقافتی اصولوں کو سمجھنا چینی سیاحوں کو راغب کرنے کی کلید ہے۔ مغربی ہوٹلوں کو چائنیز سیاحوں کو گھر کی طرح محسوس کرنے کی ضرورت ہے ، یہی حکمت عملی ہے۔ مینو کا ترجمہ ، چینی زبان میں خوش آئند اشارے فراہم کرنا ، چینی ٹی وی چینلز لگانا ، گرم پانی یا کیتلی دستیاب کرنا ، ایشین ناشتے کے اختیارات دینا ، اور الی پے یا وی چیٹ پے میں ادائیگی کے آپشن شامل کرنا سب چینی مہمانوں میں بہت مقبول ثابت ہوں گے۔
