لگژری اور الٹرا لگژری کروز سیکٹر میں سب سے زیادہ فائدہ مند لائلٹی پروگرام بننے کے عزائم کے ساتھ، نیا ریوارڈ پروگرام امریکی کروزرز کو ویلیو ایڈڈ فوائد کی ایک وسیع رینج پیش کرے گا۔
سے نیا پروگرام Panache Cruises روایتی پوائنٹس اور انعامات کے ڈھانچے سے بہت آگے تک پھیلا ہوا ہے۔ فوائد میں فاؤنڈرز کروز کا ایک انوکھا پروگرام شامل ہے جس کی میزبانی جیمز کول (پاناچ کروز کے بانی) اور کمپنی کی مشہور شخصیت سفیروں کی بڑھتی ہوئی فہرست ہے۔
بانیوں کے اراکین کو جیمز کول تک براہ راست رسائی بھی حاصل ہے اور شمولیت کے مقام سے انہیں ایک سرشار "کروز ماہر" تفویض کیا جاتا ہے۔ ایک اختتام سے آخر تک دربان خدمت پیش کرتے ہوئے، Panache Cruises کا Cruise Connoisseur ماڈل کمپنی کے ایوارڈ یافتہ کسٹمر سروس ماڈل کی مدد کرتا ہے۔
مزید فوائد میں وی آئی پی جہاز کے دورے اور دیگر خصوصی زمین پر مبنی تقریبات کی دعوتیں شامل ہیں۔ پروگرام کے ممبران جب بھی کسی درجے پر جاتے ہیں تو انہیں لگژری تحائف اور اضافی فوائد بھی ملتے ہیں۔
چار مختلف سطحوں یا درجوں کے ساتھ، بانی کا مقصد لگژری کروز سیکٹر میں سب سے زیادہ فراخدلی پوائنٹس پروگرام بننا ہے۔ جیسے جیسے لوگ ہر درجے پر چڑھتے جائیں گے، مستقبل میں کروز کی بکنگ کرتے وقت انہیں اتنی ہی زیادہ قیمت ملے گی۔
اہم بات یہ ہے کہ یہ پروگرام لگژری کروزرز کو Panache Cruises کے لگژری اور انتہائی لگژری کروز لائنز کے وسیع پورٹ فولیو میں پوائنٹس حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ نتیجتاً، پروگرام کے اراکین ایک کروز لائن کے ساتھ پوائنٹس حاصل کر سکتے ہیں اور دوسری کے ساتھ بکنگ کرتے وقت انہیں چھڑا سکتے ہیں۔
نئے Panache Cruises اقدام کو پارٹنر کروز لائنوں پر بھی وفاداری کے پروگراموں کی تکمیل کے لیے تشکیل دیا گیا ہے۔ نتیجتاً، صارفین ایک ہی وقت میں دو مختلف پروگراموں میں پوائنٹس اور فوائد حاصل کر سکتے ہیں اور اس کے نتیجے میں کہیں زیادہ فوائد حاصل کر سکتے ہیں۔
جیمز کول، بانی اور سی ای او، پیناشے کروز نے کہا: "ٹرسٹ پائلٹ ریویو سسٹم پر 5.0 میں سے 5.0 کی درجہ بندی کے باوجود، تقریباً 1,000 جائزوں کے ساتھ (ہمارے ہم مرتبہ گروپ میں سب سے زیادہ)، ہمارے فاؤنڈرز لائلٹی پروگرام کا مقصد 'کچھ بھی نہیں بہت زیادہ ہے'۔ بہت پریشانی' اگلی سطح تک کسٹمر سروس کے نقطہ نظر.
"جیسا کہ ہم امریکہ میں اپنے کاروبار کو مزید ترقی دیتے ہیں، ہم اپنے امریکی صارفین کے لیے اپنی تعریف ظاہر کرنا چاہتے ہیں، اور بانی اس میں ہماری مدد کریں گے۔"
"لگژری اور الٹرا لگژری کروز کی بکنگ کرتے وقت اپنے امریکی کلائنٹس کو ویلیو ایڈڈ فوائد اور بقایا قیمت کا ایک پورٹ فولیو پیش کرنا ہمارے اہم مقاصد میں سے ایک ہے۔
"ہمارے پہلی بار کے صارفین Panache Cruises کے ساتھ بک کر سکتے ہیں اور خصوصی طور پر $2,000 تک کی بچت کر سکتے ہیں جب کہ بانی کے انعامی پوائنٹس بھی حاصل کر سکتے ہیں۔ خرچ کیے جانے والے ہر ڈالر کے بدلے دیا جاتا ہے، فاؤنڈرز پوائنٹس کو Panache Cruises کے ساتھ مستقبل میں کی جانے والی کروز بکنگ کے بدلے چھڑایا جا سکتا ہے۔
"اہم اہمیت یہ ہے کہ لوگ ہمارے کسی بھی پارٹنر کروز لائن کے ساتھ بکنگ کرتے وقت اپنے پوائنٹس خرچ کر سکتے ہیں۔ اس لیے ایک کروز لائن کے ساتھ جمع شدہ پوائنٹس دوسری کے ساتھ بکنگ کرتے وقت چھڑا سکتے ہیں۔
مزید برآں، ہمارا پروگرام ہمارے پارٹنر کروز لائنز کے لائلٹی پروگراموں کی تکمیل کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ ہمارے ساتھ بکنگ کرتے وقت، لوگ اب بھی کروز لائن پروگراموں کے ساتھ براہ راست کریڈٹ حاصل کرنے کے قابل ہوتے ہیں۔ اس لیے دوہرے فائدے کا بہت زیادہ معاملہ ہے۔
"تاہم، یہ ہمارے فاؤنڈرز کروز کا شیڈول ہے جو اس لائلٹی پروگرام کو الگ کرتا ہے۔ میری اور مشہور شخصیت کے کروز سفیروں کی ہماری بڑھتی ہوئی فہرست کی میزبانی میں، ہمارے بانی ممبران بہت سی عمیق گفتگو اور گھومنے پھرنے کے ساتھ کچھ حقیقی سفر کے پروگراموں تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں جو کہیں اور دستیاب نہیں ہیں۔"
پہلا فاؤنڈرز کروز جولائی 2023 میں اور Uniworld کے SS La Venezia پر ہوا تھا۔ کروز نے دیکھا کہ Panache Cruises کے 60 سب سے زیادہ وفادار صارفین افتتاحی جہاز رانی کے لیے کول کے ساتھ شامل ہوئے۔ تین فاؤنڈرز کروز سالانہ ہوں گے اور پیناشے کروز کے موجودہ صارفین کو بہت خاص نرخوں پر دستیاب ہوں گے۔
کول نے مزید کہا: "پہلا بانی کروز ایک بہت بڑی کامیابی اور سب کے لیے بہت مزہ تھا۔ ہمارے فاؤنڈرز کروز مجھے اپنے صارفین سے ذاتی طور پر ملنے کا موقع فراہم کرتے ہیں اور اس بات پر تبادلہ خیال کرتے ہیں کہ وہ آگے بڑھ کر ہم سے کیا دیکھنا چاہیں گے۔ وہ ہمارے کچھ سفیروں کے ساتھ بھی وقت گزار سکیں گے جو ہمارے کروز پورٹ فولیو کے پہلوؤں کے بارے میں دلکش بصیرت فراہم کریں گے۔ مثال کے طور پر، لوگ قطبی ایکسپلورر Sue Stockdale سے سیکھ سکتے ہیں کہ گرین لینڈ کے برف کی چوٹی پر سکی کرنا کیسا ہے۔
کول نے نتیجہ اخذ کیا: "مجھے پہلے سے زیادہ یقین ہے کہ ہماری منفرد کسٹمر سروس تجویز اس وسیع مارکیٹ میں بہت مقبول ثابت ہوگی۔ ہمارے پاس بانیوں کے لیے کچھ عظیم منصوبے ہیں اور ہمیں یقین ہے کہ یہ کروز سیکٹر میں سب سے زیادہ فائدہ مند لائلٹی پروگرام بن جائے گا۔ ہم باقاعدگی سے نئے فوائد اور خصوصیات شامل کرتے رہیں گے لہذا ہماری اگلی اپ ڈیٹ کے لیے ہمارے ساتھ رہیں۔
Panache Cruises کے بانی وفاداری پروگرام کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، ملاحظہ کریں۔ https://www.panachecruises.com
