کنٹاس کے چیک ان سسٹم میں تین گھنٹے کے حادثے کے سبب ملک بھر میں ملکی اور بین الاقوامی پروازوں میں تاخیر ہوئی ہے ، مسافروں کو دستی طور پر کارروائی کرنا پڑتی ہے۔
امادیس سسٹم دوپہر 2 بجے گر کر تباہ ہوا ، اس نے کنٹاس اور دیگر بڑی ایئر لائنز کو افراتفری میں پھینک دیا ، شام 8 بجے کے بعد ہی اس کی اصلاح کی گئی۔
فنی خرابی کی وجہ سے ایئر لائن نے 45 منٹ سے ایک گھنٹے کے درمیان تاخیر کی اطلاع دی لیکن اب کہا ہے کہ ملک بھر میں خدمات معمول پر آرہی ہیں۔
قنطاس کے ترجمان نے بتایا ، "ہم ہمارے عمادیئس چیک ان سسٹم کے ساتھ شام 5 بجے (EST) تک کچھ تکنیکی مسائل کا سامنا کر رہے تھے۔"
"اس کے نتیجے میں ، ہمارے عملے کو لوگوں کو دستی طور پر چیک کرنا پڑا ، جس سے پورے نیٹ ورک میں تاخیر ہو رہی تھی۔
"نیٹ ورک کے ذریعے ابھی تاخیر باقی ہے کیونکہ ہم بیک بلاگ کے ذریعے کام کر رہے ہیں لیکن ہم توقع کرتے ہیں کہ لوگ پہلے کی نسبت تیزی سے دور ہوجائیں گے۔"
پگھلاؤٹ نے بڑی بین الاقوامی ہوائی کمپنیوں ، جیسے یونائیٹڈ ایئر لائنز ، برٹش ایئرویز اور تھائی ایئر ویز کو بھی متاثر کیا کیونکہ وہ امادیئس چیک ان سسٹم کو بھی استعمال کرتے ہیں۔
کنٹاس کے ترجمان نے بتایا کہ خدمات آج رات کو معمول پر آجائیں گی۔
صرف پچھلے ہفتے ہی کنٹاس نے سمارٹ کارڈ ٹکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے چیک ان ٹائم کو کم کرنے کا وعدہ کرتے ہوئے ، 'مستقبل کے ہوائی اڈ airportے' کے لئے اپنے وژن کی نقاب کشائی کی۔
