جنوب مغربی ایئر لائنز صدر اور چیف ایگزیکٹیو آفیسر، واضح الفاظ میں باب جارڈن جنہوں نے COVID کے دوران ویکسین کے مینڈیٹ پر ٹیکساس کی پابندی کی خلاف ورزی کی، وضاحت کی کہ تبدیلیاں ساؤتھ ویسٹ کی ایگزیکٹو لیڈرشپ ٹیم کو مضبوط کرتی ہیں کیونکہ ہم 2024 اور اس کے بعد کے اپنے مقاصد کو حاصل کرنے کے لیے کام کر رہے ہیں۔
کس کو ساؤتھ ویسٹ ایئر لائنز کے ڈھانچے میں ترقی یا ذمہ داری کی تبدیلی ملی؟
آپریشنز - جسٹن جونز
جسٹن جونز، ایس وی پی آپریشنز اینڈ ڈیزائن سے ای وی پی آپریشنز میں ترقی یافتہ، آپریٹنگ اور عمل درآمد ٹیموں کے درمیان قریبی صف بندی پیدا کرے گا اور چیف آپریٹنگ آفیسر اینڈریو واٹرسن کو لیڈرشپ سپورٹ فراہم کرے گا۔
جونز آپریشنز اور مہمان نوازی، ایئر آپریشنز، ٹیکنیکل آپریشنز، اور آپریشنز کی حکمت عملی اور ڈیزائن کے لیے ذمہ دار تنظیموں کی قیادت کریں گے۔
جونز نے ساؤتھ ویسٹ ایئر لائنز میں شمولیت اختیار کی۔® 2001 میں اور اس کے بعد سے پوری کمپنی میں عہدوں پر فائز رہا ہے، بشمول آپریشنل حکمت عملی اور کارکردگی، تکنیکی آپریشنز، اور ریونیو مینجمنٹ اور قیمتوں میں ایگزیکٹو کردار۔
کمرشل – ٹونی روچ
بطور ایس وی پی اور چیف کسٹمر آفیسر، ٹونی روچ مارکیٹنگ، کسٹمر کا تجربہ، ڈیجیٹل تجربہ، سفری مصنوعات، کسٹمر کی مصروفیت، کسٹمر سپورٹ اور خدمات، اور اختراع کی نگرانی کریں گے۔
ساؤتھ ویسٹ میں دو دہائیوں سے زیادہ کے تجربے کے ساتھ، روچ نے ساؤتھ ویسٹ میں تبدیلی کی تبدیلیاں لائیں، بشمول کسٹمر ایکسپیرینس کارپوریٹ فنکشن کا قیام، ساؤتھ ویسٹ پرومیس (کمپنی کے COVID رسپانس پروگرام) کی قیادت کرتے ہوئے، ڈیجیٹل سیلف سروس اور کیبن جدید کاری کے پروگراموں کی سربراہی، اور فیلڈ مارکیٹنگ، کارپوریٹ سیلز، پروڈکٹ ڈیولپمنٹ، لائلٹی مارکیٹنگ اور پارٹنرشپس، کسٹمر کے تجربے، اور کسٹمر ریلیشنز میں بہت سے گاہک کو متاثر کرنے والے کرداروں میں قیادت فراہم کی۔
روچ اور کسٹمر تنظیم ای وی پی اور چیف کمرشل آفیسر ریان گرین کو رپورٹ کرنا جاری رکھیں گے۔ ریان اور کمرشل آرگنائزیشن چیف آپریٹنگ آفیسر اینڈریو واٹرسن کو رپورٹ کرنا شروع کر دیں گے، دونوں شعبوں کے درمیان فیڈ بیک لوپ کو سخت کر کے کمرشل اور آپریشنل کاموں کو ترتیب دیں گے۔
انٹرپرائز ایڈمنسٹریشن - انجیلا مارانو
انجیلا مارانو ڈیٹا سائنس، آٹومیشن، اور مصنوعی ذہانت کے لیے ذمہ دار ٹیموں کے کام کو ایک تنظیم میں ہم آہنگ کرنے کے لیے VP مصنوعی ذہانت اور ڈیٹا کی تبدیلی کا کردار سنبھالتی ہیں۔ وہ ڈیٹا پرائیویسی آفس کو شامل کرتے ہوئے انفارمیشن گورننس پریکٹس بنانے کی ذمہ داری بھی سنبھالے گی۔ ساؤتھ ویسٹ میں رہتے ہوئے، مارانو نے ایئر لائن آپریشن، کسٹمر کے تجربے، اور انٹرپرائز کے افعال کی تبدیلی اور جدید کاری کو فعال کرنے کے لیے نئی صلاحیتوں کی تعمیر میں زبردست تبدیلی کے لیے ایک اتپریرک کے طور پر کام کیا ہے۔
الزبتھ برائنٹ
الزبتھ برائنٹ نے SVP اور چیف پیپل آفیسر کو لوگوں کے لیے ایگزیکٹو لیڈر شپ (انسانی وسائل)، ٹیلنٹ اور لیڈر شپ ڈیولپمنٹ، ٹوٹل ریوارڈز (فوائد اور معاوضہ)، اور ساؤتھ ویسٹ ایئر لائنز یونیورسٹی (ٹریننگ) کے لیے پیش قدمی کی، 1997 میں ساؤتھ ویسٹ میں شمولیت کے بعد سے، اس نے قیادت کی ہے۔ بہت سے تبدیلی کے اقدامات جن میں ٹریننگ سنٹرلائزیشن، کارکردگی کے انتظام کو آگے بڑھانا، HR سے متعلقہ نئی ٹیکنالوجیز کا نفاذ، اور AirTran ملازمین کا جنوب مغربی تنظیم میں انضمام شامل ہیں۔
وٹنی ایچنگر
Whitney Eichinger SVP اور چیف کمیونیکیشن آفیسر کی طرف پیش قدمی کرتی ہے تاکہ شفاف اور تخلیقی کمیونیکیشن، مضبوط کمیونٹی سپورٹ، اور صارفین اور ایک دوسرے کو منانے کے لیے اچھی طرح سے پہچانی جانے والی افرادی قوت کے ساتھ اندرونی اور بیرونی سامعین کے لیے جنوب مغربی برانڈ میں فرق کرنے میں ثقافت اور مواصلات کی قیادت کریں۔ Eichinger نے جنوب مغربی صارفین اور ملازمین کے لیے تقریباً دو دہائیوں کی اختراعی مصروفیات اور یادگار تجربات کو تشکیل دیا ہے۔
مارانو برائنٹ اور ایچنگر کے ساتھ مل کر چیف ایڈمنسٹریشن آفیسر لنڈا رتھر فورڈ کو رپورٹ کریں گے۔
ریگولیٹری امور - جیسن وین ایٹن
جیسن وان ایٹن SVP گورنمنٹل افیئرز اینڈ ریئل اسٹیٹ سے SVP اور چیف کارپوریٹ افیئر آفیسر کے پاس جائیں گے، جہاں وہ قانون سازی اور ریگولیٹری پالیسی، ہوائی اڈے کے تعلقات، سہولت کی تعمیر اور دیکھ بھال، کارپوریٹ سیکورٹی، اور رئیل اسٹیٹ کی منصوبہ بندی کا انتظام کریں گے۔
جنوب مغرب میں اپنے تقریباً نو سال سے پہلے، وان ایٹن کی پیشہ ورانہ زندگی پراجیکٹ مینجمنٹ، اسٹریٹجک منصوبہ بندی اور ترقی، اور قانون سازی اور ریگولیٹری پالیسی کے گرد گھومتی تھی۔ کنسلٹنگ سروسز کمپنی کی بنیاد رکھنے سے پہلے وہ 13 سال تک امریکی سینیٹ میں عہدوں پر فائز رہے۔
