۔ World Tourism Network سیاحتی نیٹ ورک کے طور پر جانا جاتا ہے جو سفر اور سیاحت کی صنعت میں چھوٹے اور درمیانے سائز کے کاروبار کے لیے بات کرتا ہے، فرانس میں سیاحت کے مستقبل کے لیے فکر مند ہے، جو دنیا کے پسندیدہ ترین سفری مقامات میں سے ایک ہے۔
چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری ادارے جنہیں SMEs کے نام سے جانا جاتا ہے سیاحت کی صنعت میں ایک اہم کردار ادا کرتے ہیں، کیونکہ وہ ہوٹلوں، ریستوراں، ٹور آپریٹرز، ٹریول ایجنسیوں، یادگاری دکانوں اور نقل و حمل کی خدمات جیسے کاروباروں کی ایک وسیع رینج پر محیط ہیں۔
WTN حال ہی میں پورے فرانس میں ہونے والے فسادات کو خوف اور خوف کے امتزاج کے ساتھ دیکھا۔
World Tourism Network (WTN) سیاحتی مقام کی معاشی بہبود کے لیے حفاظت اور سلامتی کی اہمیت سے بخوبی آگاہ ہے۔
WTNکے صدر ڈاکٹر پیٹر ٹارلو ہیں، جو سیاحت کے تحفظ اور سلامتی میں عالمی رہنما ہیں۔
مسٹر ٹارلو نے نوٹ کیا کہ حال ہی میں ہونے والی خرابیوں کا مقصد سیاحت کی صنعت نہیں تھا۔
زیادہ تر سیاح بغیر کسی نقصان کے پیرس کے پرکشش مقامات کا دورہ کرنے کے قابل تھے۔ قطع نظر، ان حالیہ فسادات نے فرانس کی مجموعی امیج کو متاثر کیا۔
فرانس میں فسادات نے ملک کے قومی امیج کو بہت نقصان پہنچایا
ڈاکٹر ٹارلو نے نوٹ کیا کہ:
پیرس 2024 اولمپکس کونے کے آس پاس اور بڑی سرمایہ کاری کے ساتھ پہلے ہی کی گئی ہے یا جاری ہے، فرانس منفی تشہیر کا متحمل نہیں ہو سکتا۔
فرانس کی سیاحت کی صنعت کافی حد تک شاندار پاک پیش کش اور رومانس کے خیالات پر مبنی ہے۔ ملک کی سڑکوں پر تشدد اس امیج کو بڑھانے کے لیے کچھ نہیں کرتا
· سیاحت کے تحفظ کے ماہرین جانتے ہیں کہ جتنا آگے کسی مقام سے ہوتا ہے اتنا ہی بدتر پریشانی سمجھی جاتی ہے، اور غیر ملکی زائرین کے ذہنوں میں منفی تصویر اتنی ہی دیر تک قائم رہتی ہے۔
· حقیقت یہ ہے کہ فسادات فرانسیسی پولیس کے خلاف تھے نہ صرف ملک کی شبیہہ کو متاثر کرتے ہیں بلکہ اس حقیقت کو بھی بتاتے ہیں کہ فرانسیسی پولیس کو سیاحت کے تحفظ اور تحفظ کے حوالے سے اضافی تربیت کی ضرورت ہے۔
· فسادات کے نتیجے میں سیکیورٹی انڈیکس میں کمی واقع ہوئی جس نے اسے سیاحت کی حفاظت کے بارے میں بدترین تصور کے ساتھ مغربی یورپی ملک بنا دیا۔
فرانس کی خرابیاں دنیا بھر کی قوموں کے لیے ایک انتباہ کے طور پر کام کرتی ہیں کہ اچھی سیاحت کی حفاظت کو نظر انداز کرنے سے ان کی پوری سیاحت کی صنعت خطرے میں پڑ جاتی ہے۔
۔ World Tourism Network صدر دنیا کو یاد دلاتے ہیں کہ منفی تاثرات اور خبروں کی کوریج کسی ملک کی سیاحت کی مارکیٹنگ کی کوششوں پر طویل مدتی اثر ڈال سکتی ہے۔
منفی کاروباری چکر ہر کسی کو نقصان پہنچاتے ہیں، لیکن وہ خاص طور پر چھوٹے اور درمیانے سائز کے کاروبار کو نقصان پہنچاتے ہیں جنہیں اکثر اپنے اخراجات اور ملازمین کو ادا کرنے کے لیے جدوجہد کرنی پڑتی ہے۔
جب سیاحت کو سمجھی جانے والی اور حقیقی حفاظت کی کمی کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ہر ایک کو نقصان ہوتا ہے، خاص طور پر مقامی ایس ایم ایز۔
ماضی قریب میں فرانس میں مظاہروں اور تشدد کی متعدد لہروں کا سامنا کرنا پڑا ہے۔
سڑکوں پر ہونے والے یہ مظاہرے دنیا بھر میں نشر کیے جا چکے ہیں۔
اس کا نتیجہ یہ نکلا ہے کہ زائرین کی ایک بہت بڑی تعداد نے یہ سوال کرنا شروع کر دیا ہے کہ کیا وہ فرانس کا دورہ کرتے ہوئے محفوظ رہیں گے۔
وقت 2023۔
اس حفاظت کے علاوہ یہ منفی تاثرات اس کی ایک وجہ ہے۔ وقت 2023، آئندہ World Tourism Network بالی، انڈونیشیا میں ہونے والی سربراہی کانفرنس میں سیاحت اور حفاظت پر ایک خصوصی سیکشن شامل کیا جائے گا اور اگر سیاحت کو کامیاب بنانا ہے تو ان بنیادی ضروریات کو کس طرح پورا کیا جانا چاہیے۔
تازہ ترین پرتشدد سڑکوں پر ہونے والے مظاہروں کی وجہ سے فرانس اب نیدرلینڈز، اٹلی اسپین اور برطانیہ سے محفوظ سیاحتی مقام کے طور پر پیچھے ہے۔
معاملات کو مزید خراب کرنے کے لیے، اعتماد میں یہ کمی نہ صرف پیرس بلکہ فرانس کے تمام بڑے شہروں میں واقع ہوئی ہے۔
آج سیاح اچھی طرح تربیت یافتہ پیشہ ور افراد سے حفاظت اور تحفظ کا مطالبہ کرتے ہیں۔ مہمان نوازی کی صنعت کا نمبر ایک کام اپنے مہمانوں کی حفاظت کرنا ہے۔
اگر وہ اس سلسلے میں ناکام ہو جائے تو باقی سب کچھ غیر متعلقہ ہو جاتا ہے۔ حقیقی سیکورٹی میں تربیت، تعلیم، سافٹ ویئر میں سرمایہ کاری، اور یہ سمجھنا شامل ہے کہ سیکورٹی ایک سادہ نظم و ضبط نہیں ہے۔
سیاحت کے حفاظتی عملے کو مسلسل تربیت کی ضرورت ہوتی ہے اور انہیں اپنے طریقہ کار کو مسلسل بدلتے ہوئے ماحول میں ایڈجسٹ کرنے کے لیے کافی لچکدار ہونا چاہیے۔ نوٹ کرنے کی تجاویز میں سے ایک یہ ہے کہ جیسے جیسے کسٹمر سروس میں اضافہ ہوتا ہے، اسی طرح سیاحت کی حفاظت بھی ہوتی ہے۔
سیکیورٹی پلس سروس اور پیسے کی قدر 21ویں صدی کی سیاحت کی کامیابی کی بنیاد بن جائے گی!
کے بارے میں مزید معلومات کے لئے WTN بالی سربراہی اجلاس، ستمبر 29-اکتوبر 1 براہ کرم ملاحظہ کریں۔ www.time2023.com
میں 132 ممالک سے ممبران میں شامل ہونے کے بارے میں معلومات کے لیے World Tourism Network دورہ دیکھیے ورلڈ وائڈ ویب.wtn.travel/join
اس مضمون سے کیا حاصل کیا جائے:
- ۔ World Tourism Network سیاحتی نیٹ ورک کے طور پر جانا جاتا ہے جو سفر اور سیاحت کی صنعت میں چھوٹے اور درمیانے سائز کے کاروبار کے لیے بات کرتا ہے، فرانس میں سیاحت کے مستقبل کے لیے فکر مند ہے، جو دنیا کے پسندیدہ ترین سفری مقامات میں سے ایک ہے۔
- یہ حفاظت اور یہ منفی تاثرات ان وجوہات میں سے ایک ہے کہ TIME 2023، آنے والا ہے۔ World Tourism Network بالی، انڈونیشیا میں ہونے والی سربراہی کانفرنس میں سیاحت اور حفاظت پر ایک خصوصی سیکشن شامل کیا جائے گا اور اگر سیاحت کو کامیاب بنانا ہے تو ان بنیادی ضروریات کو کس طرح پورا کیا جانا چاہیے۔
- سیاحت کے تحفظ کے ماہرین جانتے ہیں کہ جتنا آگے کسی مقام سے ہوتا ہے اتنا ہی بدتر پریشانی سمجھی جاتی ہے، اور غیر ملکی زائرین کے ذہنوں میں منفی تصویر اتنی ہی دیر تک قائم رہتی ہے۔
