ایک سیاحتی انٹیلی جنس کمپنی، Mabrian نے آج TIS – Tourism Innovation Summit 2022 میں اپنی نئی تحقیق شائع کی اور پیش کی جس کا نام "اسپین میں امریکی سیاحوں کا اثر" ہے، جو 2022 کے موسم گرما کے دوران امریکہ کے سیاحوں کے سپین میں قیام سے متعلق ڈیٹا اکٹھا اور تجزیہ کرتا ہے۔ - بشمول ڈیٹا جیسے کہ سیاحوں کی اقسام، پروفائل (عمر، معاشی سطح، مطالعہ کی سطح)، اوسط قیام، دلچسپیاں، اور وہ دورے اور سرگرمیاں جنہوں نے ہسپانوی مقامات کے دورے کے دوران ان کی دلچسپی کو جنم دیا ہے۔
مجموعی طور پر، ریاستہائے متحدہ کے 38,933 سیاحوں کے اعداد و شمار جنہوں نے جون سے اگست 2022 تک اسپین کا دورہ کیا، مابرین نے مطالعہ اور تجزیہ کیا ہے۔ خاص طور پر، مطالعہ نے ان لوگوں کو دیکھا جنہوں نے بارسلونا، میڈرڈ، ویلینسیا، سیویل، میلورکا اور ٹینیرائف کے مقامات کا دورہ کیا.
اس موسم گرما میں سپین کا دورہ کرنے والے امریکیوں کی اصلیت اور پروفائل کے بارے میں، مابرین نے نتیجہ اخذ کیا ہے کہ ان میں سے نصف بنیادی طور پر 10 شہروں سے آئے تھے، جن میں نیویارک (14٪)، میامی (9٪) اور لاس اینجلس (6٪) شامل ہیں۔ بذریعہ سان فرانسسکو، واشنگٹن، شکاگو، بوسٹن، فلاڈیلفیا، اورلینڈو اور ڈلاس۔ ان شہروں میں، مانگ تین یا چار مخصوص محلوں میں مرکوز تھی۔ ان کے پروفائل کے بارے میں، ان زائرین میں سے نصف کی عمر 35 سال سے زیادہ تھی، ان کی اوسط تنخواہ 75,000 ڈالر سے زیادہ تھی اور انہوں نے یونیورسٹی کی تعلیم مکمل کی تھی۔
جہاں تک ان کے سفر کی طوالت کا تعلق ہے، شہری مقامات کا دورہ کرنے والے زیادہ تر امریکی دو سے تین دن کے درمیان رہے، لیکن ہسپانوی جزائر جیسے کہ مینورکا یا ٹینیرائف کا دورہ کرتے ہوئے وہ 4 سے 7 دن کے درمیان رہے۔ عام طور پر، امریکی سیاح اس موسم گرما میں سپین کے 15 مختلف صوبوں میں سے 50 کا دورہ کر رہے ہیں۔
جب ان سے پوچھا گیا کہ کیا وہ اس منزل پر رہے جہاں وہ سفر کر رہے ہیں یا اس علاقے میں منتقل ہو گئے ہیں، تقریباً 30% امریکی اسپین میں رہتے ہوئے ایک سے زیادہ منزلوں پر چلے گئے۔ اس کے باوجود، بارسلونا وہ منزل تھی جس نے امریکی سیاحوں کو سب سے زیادہ قید میں رکھا، جب کہ مثال کے طور پر سیویل ایک ایسی منزل تھی جو دوسروں کے ساتھ مل کر سب سے زیادہ کی گئی۔
سیاحوں کے تجربات جن میں سب سے زیادہ دلچسپی امریکیوں کو تھی جن کا تعلق معدے، خریداری اور فعال عیش و آرام جیسے بیرونی سرگرمیاں اور جسمانی ورزش سے ہے۔ اسی طرح، ثقافت اور سبز جگہیں بھی امریکیوں کے سب سے بڑے مفادات کا حصہ تھیں جب وہ سپین گئے تھے۔ امریکیوں نے تجزیہ کیا کہ وہ زیادہ تر 4 اور 5 ستاروں کے اداروں اور ہوٹلوں میں رہے۔
آخر میں، سوشل میڈیا پر تبصروں اور مثبت/منفی تذکروں پر مبنی اعداد و شمار کو دیکھتے ہوئے، وہ پہلو جو سپین میں امریکیوں کے لیے سب سے زیادہ اہمیت دیتے ہیں، وہ ہیں سیکورٹی اور آب و ہوا کا تصور، نیز ہوٹل کی خصوصیات کے ساتھ ان کا اطمینان، جو مقام اور ان کی خصوصیات کو نمایاں کرتا ہے۔ صفائی. جب کہ وہ جو اپنے تجربے سے ہٹتے ہیں، اور جن میں بہتری کی گنجائش ہے، وہ سیاحتی مصنوعات کی اطمینان سے متعلق خدمات تھیں، جیسے کہ فن اور ثقافت، فطرت، خاندانی سرگرمیاں، خریداری اور بہبود، بنیادی طور پر۔
کارلوس سینڈرا، ڈائریکٹر مارکیٹنگ اینڈ سیلز مابرین تبصرہ کرتے ہیں، "امریکی مارکیٹ یورپی منازل کے لیے سب سے زیادہ دلچسپ میں سے ایک ہے، کیونکہ یہ یورو-ڈالر کی فائدہ مند شرح تبادلہ اور ہوائی رابطے میں اضافے کے ذریعے واضح طور پر بحال ہو رہی ہے۔ اس اثرات کا تجزیہ کرنا بہت دلچسپ ہے کہ میلورکا، ٹینیرائف اور حال ہی میں اعلان کردہ ملاگا روٹ جیسی منزلوں کے ساتھ نئے ہوائی راستے پیدا ہو رہے ہیں، نہ صرف ان منزلوں کے ساتھ، بلکہ ان خطوں کی باقی منزلوں پر بھی۔ اس مثال میں، مثال کے طور پر، یہ جان کر کہ آدھے امریکی زائرین صرف 10 ریاستوں سے آتے ہیں اور یہ کہ ان کا سماجی و اقتصادی پروفائل زیادہ ہے، ہسپانوی منزل کے لیے مارکیٹنگ کی مہمات کو بہت آسان بنا دیتا ہے۔
"ہمیشہ کی طرح، یہ جاننا کہ زائرین کو واقعی کیا تجربہ ہے منزل کی طرف سے پیش کردہ سروس کو بڑھانے اور بہتر بنانے کے لیے بہت ضروری ہے۔ یہ معلومات ہمیں یہ سمجھنے میں مدد کرتی ہے کہ ہماری منزل کی پوزیشن کیسی ہے، اسے باہر سے کیسے سمجھا جاتا ہے اور سیاح حفاظت، آب و ہوا، ہوٹل کی فراہمی اور سیاحتی خدمات جیسے پہلوؤں کو کس طرح اہمیت دیتے ہیں۔ مختصر یہ کہ وہ کیا سوچتے ہیں اور منزل سے کتنے مطمئن ہیں۔
