ٹوکیو ، جاپان - 23 دسمبر کو ، 15 افراد مرد اور خواتین ، جنہوں نے مل کر پیلے رنگ کی جیکٹیں پہنے ہوئے تھے ، وہ ٹوکیو کے ضلع گینزا کے صرف پیدل چلنے والے زون میں جمع ہوئے ، جہاں ڈپارٹمنٹ اسٹورز اور لگژری برانڈ شاپس واقع ہیں۔ ان کی جیکٹس کے پچھلے حصے پر چھپے ہوئے الفاظ "کچھ مدد کی ضرورت ہے؟" انگریزی اور چینی زبان میں
جب یہ لوگ ایسے سیاحوں کو ڈھونڈتے ہیں جو لگتا ہے کہ اپنا راستہ کھو بیٹھے ہیں یا حیرت زدہ ہیں تو ، وہ جلدی سے ان کے پاس پہنچ کر پوچھتے ہیں ، "کیا غلطی ہے؟"
وہ گذشتہ سال اپریل میں قائم ہونے والی ایک رضاکار تنظیم ، اوسککئی (میڈلسموم) جاپان کے ممبر ہیں۔ رضاکار ان مقامات پر جاتے ہیں جہاں بہت سارے سیاح جمع ہوتے ہیں ، جیسے گینزا ، اساکوسا اور سوسکیجی اضلاع ، مہینے میں ایک بار اور لوگوں کی رہنمائی کرتے ہیں یا ترجمان کی حیثیت سے مدد کرتے ہیں ، یہاں تک کہ اگر ان سے ایسا کرنے کو نہ کہا جائے۔
یہ گروپ تقریبا 40 XNUMX طلباء اور بڑوں پر مشتمل ہے جو انگریزی اور ہسپانوی جیسی غیر ملکی زبانوں کی اچھی کمانڈ رکھتے ہیں۔ وہ کبھی کبھی ٹوکیو سے باہر کے علاقوں ، جیسے کیوٹو میں جاتے ہیں۔ یہاں تک کہ کچھ لوگ چین کی عظیم دیوار کے سفر پر نکلے۔
اس دن گینزا میں ، وایسڈا یونیورسٹی کے ایک جونیئر 21 سالہ یوکا تویاما نے فن لینڈ سے تعلق رکھنے والے دو نوجوانوں سے بات کی جو نقشہ دیکھ رہے تھے۔ ان کا کہنا تھا کہ وہ ڈبل ڈیک دیکھنے کے لئے بس اسٹاپ کی تلاش میں ہیں۔ تویاما نے انہیں تین دیگر گائیڈوں کے ساتھ بس اسٹاپ کی طرف رہنمائی کی۔ ہر گائیڈ کو خوشی سے فننش مردوں نے گلے لگایا۔ تویاما نے گرمی محسوس کی۔ انہوں نے کہا ، "یہ اچھی بات ہے کہ ہم مددگار ثابت ہوسکتے ہیں۔
اس گروپ کے نمائندے ، منصوبہ ساز کمپنی کے صدر ، ہیدکی کنائی ، جو 53 سالہ تھے ، کو شمالی اوساکا کے صوبے میں سینری نیو ٹاؤن ترقی میں پیش کیا گیا تھا۔ رہائشی احاطے میں ، باہمی امداد اور سویا ساس جیسی چھوٹی چھوٹی چیزوں کا قرض اور قرض دینا رہائشیوں میں عام تھا۔
پانچویں منزل پر اپنے کمرے سے ، وہ اویساکا میں جاپان کے ورلڈ ایکسپوزیشن کے لئے زیر تعمیر تائیو نمبر ٹو ٹاور دیکھ سکتا تھا۔ ٹاور نمائش کی علامت کے طور پر تارو اوکاموٹو کے ذریعہ ڈیزائن کیا گیا ایک فن پارہ تھا۔ کنائی ، جو اوساکا ایکسپو کے انعقاد کے دوران تیسرے سال کے پرائمری اسکول کا طالب علم تھا ، نے رعایتی ٹکٹوں کا استعمال کرتے ہوئے نمائش کے مقام کا 1970 بار دورہ کیا جو اسے قریب ہی رہنے والی ایک بزرگ خاتون سے ملا تھا۔
ایک پراسرار افریقی پویلین سے متاثر ہوکر ، جب وہ یونیورسٹی میں تازہ دم تھا تو پیسہ بچانے کے بعد تنہا افریقہ گیا۔
سفر شروع کرنے کے تقریبا 10 XNUMX دن بعد ، اسے تنزانیہ میں بخار ہوگیا تھا۔ یہ سوچ کر کہ کسی بڑے شہر میں جانا زیادہ محفوظ ہوگا ، وہ صبح سویرے ایک بس اسٹاپ پر پہنچنے میں کامیاب ہوگیا۔ اس نے بس کے ارد گرد جانے کا ارادہ کیا تھا لوگوں کے ہجوم نے گھیر لیا تھا جو بس پر سوار ہونے کے منتظر تھے۔ کنی نے سوچا کہ اس کا حصول ناممکن ہوگا۔ تاہم آس پاس کے لوگوں نے کہا کہ یہ کوئی حرج نہیں ہے اور اس نے اپنا بیگ بس کی چھت پر ڈال دیا اور اسے اندر کھینچ لیا۔ یہاں تک کہ بس کنڈکٹر نے کھڑے ہوکر کنی کے لئے اپنی نشست خالی کردی۔
بہت سے افریقی لوگوں نے کنائی نامی ایک ایشیائی شہری کی مدد کی ، جو طبیعت خراب تھی ، حالانکہ اس نے ان سے کچھ نہیں مانگا۔ کناaiی ، جو اپنی سوچ کو نہیں بھول سکتے تھے ، اس کے بعد تقریبا about 20 بار افریقہ کا دورہ کیا۔
جاپان کی تیز رفتار ترقی کے دورانیے اور افریقہ کے درمیان رہائشی کمپلیکس میں کناai کے تجربات نے انہیں تنظیم قائم کرنے کی ترغیب دی۔
ناقابل فراموش مدد
اویسکئی جاپان کے رضا کار بھی کچھ ناقابل فراموش تجربات سے گزرے ہیں۔ پچھلی موسم گرما میں ، ارکان نے تین امریکیوں کے کنبے کو بظاہر گھبرانے میں جے آر ٹوکیو اسٹیشن سے بھاری بھرکم یاسو سے باہر نکلتے ہوئے دیکھا۔
جب اراکین نے اہل خانہ سے بات کی تو ان کا کہنا تھا کہ انہیں وہ لاکر نہیں مل سکا جس میں ان کا سامان رکھا ہوا تھا اور ٹرین کے لئے نریٹا ایئرپورٹ جانے کا وقت قریب آرہا تھا۔
ممبران نے کنبہ کے پاس موجودگی کی جانچ کی تو پتہ چلا کہ لاکر اسٹیشن کے مخالف سمت میں واقع ماروونچی کے باہر جانے کے قریب تھا۔ ہدایت کاروں نے فوری طور پر کنبے کو وہاں لے جایا۔
ایک بار وہاں موجود ، تاہم ، وہ لاکر نہیں کھول سکے کیونکہ کنبہ نے پہلے ہی ایک آئی سی کارڈ واپس کردیا تھا جو کلید کی حیثیت سے کام کرتا تھا۔
ممبران نے لاکر کی انتظامی کمپنی کو فون کیا۔ قریب پانچ منٹ بعد ، کمپنی کا ایک ملازم وہاں پہنچ گیا اور اس نے تجوری کو کھول دیا۔
امریکیوں نے دل کی گہرائیوں سے حوصلہ افزائی کی اور رضاکاروں کو دعوت دی کہ وہ کبھی بھی اس شہر کا دورہ کریں تو نیویارک میں اپنے گھر پر رہیں۔ انہوں نے انہیں ای میل ایڈریس دیا۔
جاپان میں تعلیم حاصل کرنے والا ایک چینی طالب علم بھی ان سرگرمیوں میں شامل ہے۔ کیائو وانگ ژن ، بیجنگ فارن اسٹڈیز یونیورسٹی کا 19 سالہ جونیئر ستمبر میں جاپان آیا تھا اور ایک دوست کے دعوت نامے کے بعد اس گروپ میں شامل ہوگیا تھا۔ چین میں ، ایک قول یہ ہے کہ لوگوں کو دوسروں کو مدد فراہم کرنا چاہئے۔ اس کے باوجود ، وہ ایسے اچھ .ے جاپانیوں سے حیرت زدہ رہتا تھا جو ہمیشہ دوسروں کے لئے قابل غور نظر آتا تھا۔
چینی طالب علم کو بعض اوقات یہ محسوس ہوتا تھا کہ جاپانی قدرے سرد ہیں کیونکہ وہ عام طور پر دوسروں سے بات نہیں کرتے کیونکہ وہ دوسروں کو پریشان نہیں کرنا چاہتے ہیں۔ دوسری طرف ، اس کا خیال تھا کہ جاپانی لوگوں کے لئے غیر ملکیوں کو سمجھنا مشکل نہیں ہے کیونکہ انہیں دوسروں کے لئے سخت تشویش ہے۔
مزید پانچ سالوں میں ، 2020 میں ٹوکیو اولمپکس اور پیرا اولمپکس ، جس کا کلیدی لفظ "اوموٹینشی" (مہمان نوازی) ہے ، کا انعقاد کیا جائے گا۔
کنی نے کہا ، "میں نوجوانوں کو ایکشن لینے کی اہمیت بتانا چاہتا ہوں ، خواہ وہ اجنبیوں سے روبرو رابطے کرنے کے عادی نہ ہوں ، اگرچہ وہ انٹرنیٹ پر بات چیت کرنے سے واقف ہوں۔"
وہ توقع کرتا ہے کہ جاپانیوں کی اس خاص "اوسکئی" یا "میڈلسلم" خصوصیت کو دنیا میں منتقل کریں۔
رکاوٹیں باقی ہیں
سال 2013 میں جاپان جانے والے بیرون ملک مقیم زائرین کی سالانہ تعداد 10.36 ملین تھی جو پہلی بار 10 ملین سے تجاوز کر گئی تھی۔ حکومت کو امید ہے کہ 20 تک غیر ملکی زائرین کی سالانہ تعداد 2020 ملین کردی جائے گی ، جس سال ٹوکیو اولمپکس اور پیرا اولمپکس کا انعقاد ہوگا۔
ورلڈ اکنامک فورم کی جانب سے جاری کردہ ٹریول اینڈ ٹورازم مسابقتی رپورٹ 2013 کے مطابق جاپان نے دنیا کے 14 ممالک اور خطوں میں سے 140 واں مقام رکھا ہے۔ زبان نے رکاوٹوں اور دیگر عوامل کی وجہ سے جاپان کو "غیر ملکی زائرین کے ساتھ رویہ" میں 74 ویں نمبر پر رکھنے کے بعد ، "کسٹمر واقفیت کی ڈگری" کے حوالے سے پہلے نمبر پر رکھا۔
